Työnimike: 2nd Line Support

Työnkuvaus:
Hei sinä ongelmanratkaisusta motivoituva ja asiakaspalveluhenkinen IT-alan osaaja, joka etsii mahdollisuutta kehittää osaamistaan haastavissa ohjelmistotuen tehtävissä: asiakasyrityksemme Samlink etsii kokoaikaista 2nd Line Supportia toimistolleen Espooseen! Kuvaus Academic Work etsii kokoaikaista 2nd Line Supportia Espooseen! Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme Samlinkilla. Työtehtävät Tässä tehtävässä toimit osana Samlinkin konttoripalvelutiimiä, joka vastaa yrityksen asiakkaiden ja sisäisen henkilökunnan palvelemisesta haastavammissa ongelmatilanteissa. Työtehtäväsi liittyvät vahvasti Windows10 ja Office2016 -rollouttiin ja sen mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Tyypillisiä työtehtäviäsi ovat esimerkiksi: Rollouttiin liittyvät koordinointitehtävät Ohjelmistoihin ja niiden asennuksiin liittyvät ongelmanselvitystilanteet Työasemakonfiguraatioiden ja käyttöoikeuksien hallinta Oletko kiinnostunut monipuolisista ongelmanratkaisutehtävissä osana huipputiimiä? Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden päästä seuraamaan läheltä laajamittaista Windows10-rollouttia kiinnostavassa yrityksessä. Etsimämme henkilö on Ideaalihakijamme on alalle sopiva koulutus, esimerkiksi IT-tradenomi. Hallitset hyvin Windows -infrastruktuurin ja sinulla on jo hieman työkokemusta ohjelmistotuen tai järjestelmäylläpidon tehtävistä. Tiimityöskentely on sinulle luontaista ja nautit asiakaspalvelutilanteista. Tämän lisäksi tehtävässä menestyminen edellyttää sujuvaa englannin ja suomen kielen taitoa. Etsimällämme henkilöllä on: Soveltuva IT-alan koulutustausta Hieman aiempaa kokemusta ohjelmistotuen ja/tai -hallinnan tehtävistä Hyvä osaaminen Windows -infrastruktuurista (mm. Exchange, SCCM, GPO) Osaamista etähallintajärjestelmistä (esim. DameWare) Hyvä ongelmanratkaisu- ja asiakaspalvelutaito Sujuva suomen ja englannin kielen taito Aiempi kokemus Windows- rollouteista nähdään suurena etuna. Aloitus: Mahdollisimman pian Työmäärä: Kokoaikainen, liukuvasti toimistotyöaikoihin Kesto: 31.3.2017 asti Paikka: Espoo Palkka: Sopimuksen mukaan Julkaisupäivämäärä: 31.8.2016 Hae paikkaa: https://www.academicwork.fi/avoimet-tyopaikat/2nd-line-support-kokoaika-espoo/14975309 Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää, että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pitää sinuun säännöllisesti yhteyttä sekä pyrkii omalta osaltaan edesauttamaan urapolkusi kehittymistä. Academic Work on Hyvä työpaikka -auktorisoitu vastuullinen henkilöstöpalveluyritys ja meillä viihdytään tyytyväisyystutkimusten perusteella todella hyvin - olemme tästä erittäin ylpeitä. Me haluamme auttaa sinua menestymään ja teemme kunnianhimoisesti töitä sen eteen joka päivä! Lisätietoa hakuprosessista Voit hakea tehtävään ainoastaan kotisivujemme kautta! Mikäli rekisteröidyt uutena hakijana sivuillemme, liitäthän CV:si mukaan hakemukseesi erillisenä tiedostona kohdassa "ladattavat tiedostot". Rekisteröidyttyäsi sivuillemme voit hakea työpaikkaa painamalla "Hae työpaikkaa!" työpaikkailmoituksen alta. Mikäli s

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 02601 ESPOO

Työn lyhyt kuvaus: Käytön tukihenkilöt

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi