Työnimike: Account Manager

Työnkuvaus:
Meltwater on globaali SaaS Media & Market Intelligence ratkaisujen tuottaja. Globaalisti yrityksellä on 50 toimistoa viidellä mantereella ja pääkonttori sijaitsee San Franciscossa. Suomessa Meltwater on 50 työntekijän organisaatio, jonka liikevaihto on yli seitsemän miljoonaa euroa. Uskomme, että ulkoisen tiedon ympärille syntyy uusi software kategoria. Me kutsumme sitä nimellä; Outside Insight. Tämä tulee näkymään yritysten tavassa tehdä päätöksiä, jonka uskomme muuttuvan näkyvästi kolmella tavalla. Päätöksenteosta tulee reaaliaikaisempaa, päätöksiä tehdään enemmän benchmarkingin kautta ja päätösten tekemisessä hyödynnetään kasvamassa määrin uutta ulkoista tietoa. Me autamme palveluillamme organisaatioita tekemään entistä informoidumpia päätöksiä. Etsimme Account Manageria Meltwaterin kasvavaan tiimiin Toimiessasi Account Managerina Meltwaterilla pääset näkemään miten organisaatiot hyödyntävät uutis- ja sosiaalista mediaa, sekä muita digitaalisia ulkoisen tiedon lähteitä omassa liiketoiminnassaan. Päätehtävinäsi on huolehtia oman asiakasportfoliosi ylläpidosta ja kehityksestä asiakkuuden elinkaaren eri vaiheissa, sopimusneuvotteluista sekä palveluiden käyttöönotosta. Vaikka tehtävä painottuukin asiakkuuksien hoitoon, olet lisäksi vastuussa portfolion kasvattamisesta. Rooli vaatii kykyä toimia strategisesti, mutta samalla nopeaa reagointia muuttuvissa tilanteissa. Ongelmanratkaisutaidot, analyyttisyys sekä kyky kohdata asiakas ovat avainasemassa roolissa menestymiseen. Haemme henkilöä, joka on idearikas, kunnianhimoinen ja tavoitteellinen tuloksentekijä. Persoonaltasi sovit Meltwaterin innostuneeseen, ulospäin suuntautuneeseen ja positiiviseen ilmapiiriin, etkä pelkää hypätä uusiin haasteisiin tai esiintyä asiakastilanteissa. Arvostamme yrittäjähenkisyyttä etsiessämme oma-aloitteista ja proaktiivista tiimipelaajaa. Odotamme sinulta: Ylempää korkeakoulututkintoa Erinomaisia sosiaalisia taitoja - kykyä kohdata asiakas Muutaman vuoden kokemusta työelämästä -mieluiten B2B-myynnin ja asiakastyön parista Kykyä rakentaa ja johtaa asiakaskokemusta asiakkuuden eri vaiheissa Aito kiinnostus ja halu oppia uutta B2B myynnistä, markkinoinnista ja asiakkuuden hallinnasta Olet tottunut, että työsi tuloksia mitataan viikko, kuukausi ja vuositasolla Potentiaalia edetä kohti esimiesvastuuta Tehtävään valitulle tarjoamme mahdollisuuden oman uran nousujohteiseen kehittämiseen sekä mahdollisuuden kansainväliseen uraan. Saat vastuullisen tehtävän, jossa pääset tekemään itsenäisesti päätöksiä, mutta myös jatkuvan työyhteisön tuen mahtavilta kollegoilta.

Työnantajan nimi: Meltwater Finland Oy

Työnantajan osoite: Mikonkatu 15, 00100 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Mainonnan ja markkinoinnin erityisasiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi