Työnimike: Asiakasneuvoja, puhelinpalvelu

Työnkuvaus:
"Elisan asiakaspalvelusta terve, kuinka voin auttaa?" "Hyvä ilmapiiri, mukavat työkaverit, monipuolinen työ, uusiutumisen paikkoja, voi itse vaikuttaa" "Tykkään siitä, että työ on haastavaa. Elisan työilmapiiri on hyvä: me kunnioitamme toisiamme." "Täällä on töissä samanlaisia ihmisiä kuin sinä itsekin olet" Meillä Joensuussa pääset tekemään asiakaspalvelua myynnillisellä otteella eri asiakaspalvelukanavissamme, asiakkaamme ovat meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse, chatissa ja myös somettaen. Tavoitteenamme on, että kohtaamisesta jää sekä asiakkaalle että sinulle aivan huippuhyvä fiilis. Työssä saat oppia työelämän tärkeimpiä taitoja; vuorovaikutusta, asiakaspalvelua ja myynnillisyyttä. Tekninen ymmärrys tulee koulutuksen myötä, eihän tämä mitään ydinfysiikkaa kuitenkaan ole! Itseäsi haastamalla sinulla on mahdollisuus kehittyä todelliseksi asiakaspalvelun ammattilaiseksi. Työajoissa on mukavaa vaihtelua sen mukaan kuinka asiakkaamme meitä tarvitsevat. Voit työskennellä joustavasti arkisin klo 8 - 20 ja lauantaisin klo 10 - 16:30. Onnistut saletisti, kun omaat innokkuutta, rohkeutta, vastuullisuutta ja ehdottomasti halua - suorastaan intohimoa - oppia uusia asioita. Sinulla on reipas ja myynnillinen asiakaspalveluasenne höystettynä hyvällä pilkkeellä silmäkulmassa - pelisilmän ja maalaisjärjen käyttö on sallittua, meillä jopa suotavaa. Myynnillisestä kokemuksesta ei ole ainakaan haittaa. Käytät tietokonetta ja viestintävälineitä sujuvasti ja pystyt palvelemaan asiakkaita suomen kielen lisäksi sujuvasti myös ruotsiksi. Englannin kielen osaaminenkin on etu. Koulutamme sinut uuteen työtehtävääsi, ja tuemme oppimistasi valmentamalla sekä jatkuvalla harjoittelulla. Meillä asia on sankarien sanoin: "kaveria ei jätetä". Sinulla on koko ajan ympärilläsi osaava tiimi, joka työskentelee sinnikkäällä ja ahkeralla asenteella aina toisiaan auttaen. Ja hauskaa, sitä tämä homma ehdottomasti on! Hae heti. Huipputyyppien etsintä on jo alkanut! Työllistämme Baronalla jatkuvasti tuhansia ihmisiä ja olemme 50 suurimman työnantajan joukossa Suomessa. Tarjoamme työpaikkoja rakennusalalla, teollisuudessa, logistiikassa, sosiaali- ja terveysalalla, IT-sektorilla sekä toimistotöissä.

Työnantajan nimi: Barona Palvelut Oy

Työnantajan osoite: 80100 JOENSUU

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Pohjois-Karjala

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi