Työnimike: Asiakasneuvoja, puhelinpalvelu

Työnkuvaus:
Opset Oy on yli kymmenen vuoden ajan tuottanut toimiston tukipalveluita sekä henkilöstövuokrauspalveluita OP Ryhmälle. Toimimme kahdeksalla paikkakunnalla Suomessa ja meitä on jo yli 500 ammattilaista palvelemassa asiakkaitamme. Asiakkaamme, OP Ryhmä, on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässä työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista ja Ryhmä tuottaa pankki- ja vakuutuspalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaalle. Opset Oy hakee nyt OP-Prosessipalvelut Oy:lle Kuopioon, Yritysasiakkaiden puhelin- ja verkkopalveluihin ASIAKASNEUVOJIA Tehtävässä palvelet asiakkaita kokonaisvaltaisesti puhelimitse ja verkon välityksellä. Osallistut pankkituotteiden myyntiin ja tunnistat myyntipotentiaalin. Teet laadukkaita tarvekartoituksia ja opastat ja tuet asiakkaita oikean ja tehokkaimman palvelukanavan käyttöön. Asiakasneuvojana hallitset yritysasiakkaan maksuliikkeen palvelut ja tuotteet erinomaisesti. Tunnet yritysasiakkaiden rahoitus- ja sijoitustuotteiden sekä vakuutuspalveluiden perusteet ja osaat tarvittaessa ohjata asiakkaan eteenpäin asiantuntijalle. Tehtävässä menestyminen edellyttää myyntihenkisyyttä sekä positiivista ja tavoitteellista asennetta. Sinulla on hyvät vuorovaikutus- ja tietojärjestelmätaidot, ymmärrystä finanssialasta ja pystyt omaksumaan nopeasti uusia asioita sekä hallitsemaan kokonaisuuksia. Uskallat tehdä päätöksiä ja edustat OPta kaikissa asiakaskontakteissa. Pankki- ja vakuutussalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa. Vuoden määräaikainen työsuhde solmitaan Opset Oy:n kanssa. Työtunnit joustavat oman elämäntilanteesi mukaan 20 - 37,5h/vko. Työsuhde alkaa 1.4.2016. Työsuhteen alussa on kuukauden kokoaikainen koulutusjakso, jolloin tunnit ovat 37,5 h/vko. http://www.saimanet.com/isshome/application_edit.html?did=4200⟨=fi&job_id=22661&jc=1 Mikäli kiinnostuit paikasta, haethan paikkaa oheisen linkin kautta HETI, sillä haastattelemme ja teemme valintoja jo ennen hakuajan päättymistä. Hakuaika päättyy 21.2.2016 Lisätietoja tehtävään Anna-Kaisa Mustaparta. anna-kaisa.mustaparta (at) op.fi, 04076904804

Työnantajan nimi: Opset Oy.

Työnantajan osoite: Savilahdentie 6, 70210 KUOPIO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Pohjois-Savo

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi