id:
Y2ZmYzczYTAtZmE4MS00MTBhLThjZjItMWI4MDFhZjI1ZGVjIDgx

reference: cffc73a0-fa81-410a-8cf2-1b801af25dec

documentId: 9898958

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1553212210661

Työnimike: Asiakasneuvoja, puhelinpalvelu

Työnkuvaus:
VISMA TAMPUURI OY

 

Visma Tampuuri Oy kehittää ohjelmistoa kiinteistöalan prosessien hoitamiseen sekä laadukkaaseen johtamiseen, Tampuuri - kiinteistöliiketoiminnan toiminnanohjausjärjestelmää. Noin 100 asiantuntijaa kehittää, myy ja kouluttaa Tampuuria päivittäin neljässä toimipaikassamme eri puolella Suomea. Lisätietoa Tampuurista löydät osoitteesta www.tampuuri.fi.

 

Salon toimipisteessämme toimii kymmenen hengen reipas ja energinen Tekninen asiakaspalvelutiimi, joka vastaa sovellustukemme asiakaspalvelun ensimmäisestä ja toisesta linjasta. Haemmekin nyt aurinkoista

 

palveluasiantuntijaa/application specialistia

 

porukkamme vahvistukseksi tukemme ensimmäiseen linjaan.

 

Tehtävässä palvelet asiakkaita sähköisten kanaviemme sekä puhelimen kautta ja vastaat saapuviin palvelupyyntöihin kattaen laajan Tampuuri-tuoteperheemme. Vastaat omalta osaltasi asiakastyytyväisyydestä ja erinomaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta. Toimit tiiviissä yhteistyössä oman tiimisi asiantuntijoiden kanssa, muita yrityksen sidosryhmiä unohtamatta.

 

Tehtävä on sopiva Sinulle, joka nautit asiakaskontakteista, tiimityöskentelystä ja olet aidosti kiinnostunut erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen tuottamisesta sekä parhaiden ratkaisujen löytämisestä asiakkaille. Olet työskentelytavoiltasi reipas ja energinen ja tartut luontaisen rivakasti asioiden hoitamiseen.

 

Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä, sekä ennen kaikkea intohimoa tuottaa laadukasta asiakaspalvelukokemusta. Hyvä suullinen ja kirjallinen viestintätaito niin suomeksi kuin englanniksikin on ehdoton edellytys työssä suoriutumiselle ja myös ajantasaiset IT-taidot, nopea oppimiskyky ja halu kehittyä auttaa sinua menestymään. Hymysi ei hyydy vaativissakaan asiakaspalvelutilanteissa ja sinulta löytyy sitkeyttä, hoksottimia ja periksiantamattomuutta vaativissakin selvittelytilanteissa. Tehtävään soveltuva koulutustaustasi tukee onnitumistasi ja vielä jos sinulta löytyy Tampuuri-kiinteistötietojärjestelmän, taloushallinnon tai kiinteistöalan tuntemusta, kerrothan siitä meille!

 

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, jossa pääset kehittämään niin omaa osaamistasi, kuin toimintaammekin mukavien työkavereiden ympäröimänä vakavaraisesti menestyvässä kasvuyrityksessä. Tehtävä on kokoaikainen ja vakituinen, aloitus mahdollisimman pian.

 

Olisiko tässä sinun paikkasi? Mikäli jokin jäi vielä mietityttämään, voit kysyä lisää sähköpostitse tiiminvetäjä Annika Koivulalta (annika.koivula(at)visma.com).

 

Jätä hakemus palkkatoiveineen 4.4.2019 mennessä. Toimi nopeasti, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Ja huomioithan, että sähköpostitse vastaanotettuja hakemuksia emme valitettavasti pysty käsittelemään.

 

Visma on ketterä pohjoismainen ohjelmistotalo. Asiantuntijamme auttavat kaikenkokoisia yrityksiä toimimaan fiksummin ohjelmistoratkaisujen ja IT-konsultoinnin avulla. Visma sujuvoittaa ja digitalisoi liiketoimintaprosesseja sekä yksityisen että julkisen sektorin asiakkaille. 760 000 asiakasta Pohjois-Euroopassa käyttää Visman tuotteita ja palveluita, joista yli 300 000 asiakasta käyttää Visman ratkaisuja SaaS-palveluna. Vismalla työskentelee 6 700 asiantuntijaa, joista Suomessa meitä on jo yli 900. Lue lisää: www.visma.fi ja www.tampuuri.fi

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0:
https://rekry.saima.fi/vismahome/open_job_view.html?did=6600&lang=fi&id=0000494&jc=5

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Visma Tampuuri Oy

source: TIVA