id:
ZGY4OWJjNDctMzJkZC00OTZmLThkMTAtMmNmNzc3NjI2NDYwIDgx

reference: df89bc47-32dd-496f-8d10-2cf777626460

documentId: 9737531

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1539756302521

Työnimike: Asiakasneuvoja

Työnkuvaus:
Jo pitkään käynnissä olleen viestintäverkon uudistusprojektin kiireisimmät ajat ovat nyt. Suljemme vanhan puhelinverkon palvelut vuoden 2020 loppuun mennessä ja samalla rakennamme uutta kuituverkkoa kiihtyvällä tahdilla. Tämän suuren muutoksen läpivientiin tarvitsemme avuksi nyt

palvelualtista ASIAKASNEUVOJAA


Mikäli olet kiinnostunut alastamme ja digitaalisista palveluista, etkä pelkää rutiineja, saatat olla etsimämme tyyppi. Sekä ruotsin että suomen kielen tulisi sujua ja asenteen olla innokkaan kokeileva ja asiakasystävällinen. Arvostamme myös itsenäistä työotetta.

Asiakasneuvojana päätyösi on asiakaspalvelu niin kasvokkain, sähköpostitse, puhelimitse kuin muissakin kanavissamme. Erittäin tärkeää on myös käytyjen keskusteluiden dokumentointi, tilausten syöttö järjestelmiimme sekä yhteistyö verkonsuunnittelun kanssa. Jonkinlainen käsitys toiminnanohjausjärjestelmistä on ehdottomasti eduksesi, pelkillä myyntitykin puheilla et tässä hommassa pärjää.

Tehtävä on kokopäiväinen ja määräaikainen. Työsopimuksen pituus on kaksi vuotta, jonka jälkeen vakituinenkin työsuhde voi olla mahdollinen. Asiakasneuvoja tekee töitä pääosin Tammisaaressa ja Karjaalla, mutta liikkuu tarvittaessa joustavasti koko Raaseporin, Hangon, Inkoon ja Siuntion alueella sekä tietysti verkossa.

Tarjoamme sinulle mahtavan työyhteisön, nykyaikaiset työvälineet sekä tehtävän, jossa pääset kehittämään yhteiskuntaasi ja ympäristöäsi. Meillä saat hyvän näkemyksen tämän päivän digitaalisesta yhteiskunnasta ja sen edellytyksistä.

Lisätietoja tehtävistä antaa Jonna Kankaanpää, puh. 044 744 4690 tai jonna.kankaanpaa(at)ktab.fi. Meilaa hakemuksesi palkkatoiveineen sekä ansioluettelosi 5.11. mennessä.

Karjaan Puhelin Oy on kuitu- ja puhelinliittymäasiakkaidensa omistama länsiuusmaalainen tietoliikenneyhtiö, joka panostaa vahvasti paikallisiin verkkoihin, palveluihin ja asiakaspalveluun. Rakennamme parhaillaan kuituverkkoa Raaseporissa, Hangossa ja Inkoossa. Kuitutietoisuuden kasvaessa ja asiakkaiden lisääntyessä tarvitsemme lisäresursseja asiakaspalveluun, myyntiin ja markkinointiin.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Karis Telefon Ab / Karjaan Puhelin Oy

source: TIVA