id:
NzAyMDAyM2EtNjc0OS00OTljLWJhZmYtZWY0YjBlOGQ4NGQ3IDgx

reference: 7020023a-6749-499c-baff-ef4b0e8d84d7

documentId: 9878713

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1553143545617

Työnimike: Asiakasneuvojia

Työnkuvaus:
Eniro Finland / Sentraali - onnistuneita asiakaskohtaamisia. Hoidamme asiantuntemuksella asiakasyritystemme asiakaspalveluita, teknisiä tukipalveluita, moderointia, myyntiä ja asiakkuudenhoitoa sekä puhelinvaihteita. Toimimme siellä missä asiakkaatkin. Palvelemme puhelimitse, sähköpostilla, web-sivujen kautta, sosiaalisessa mediassa, chattaillen - missä ja milloin tahansa, tarvittaessa 24/7. Tuotamme myös suomalaisten elämää helpottavia 0100100-hakupalveluita sekä yritysasiakkaille myyntiä edistäviä digitaalisia markkinointiratkaisuja. Olemme osa Tukholman pörssissä listattua Eniro-konsernia. Lisätietoa www.sentraali.fi ; www.0100100.fi; www.enirogroup.com.

Tule mukaan palvelemaan asiakkaita useita sähköisiä välineitä hyödyntäen. Tässä tehtävässä pääset tutustumaan useisiin yrityksiin ja kanssasi tiimityötä tekevät superkivat työkaverit. Saat täydellisen koulutuksen tehtävään ja sinuun panostetaan jatkuvalla koulutuksella myös tulevaisuudessa. Jos koet olevasi asiakaspalveluhenkinen ja haluat tehdä vaihtelevia työvuoroja, niin hae tehtävää heti. Se kannattaa varmasti.
Tehtäviisi Sentraalin Asiakasneuvojana kuuluu monipuolinen puhelinasiakaspalvelu. Vastaanotat asiakaspuheluita mm. taksipalveluissa, puhelinvaihdeasioissa, huoltokutsuissa ja tilausten vastaanottoasioissa. Huolehdimme, että saat täyden valmiuden suoriutua monimuotoisista asiakaspalvelutehtävistä samalla kun kasvatat osaamispääomaasi joustavassa ja sinusta välittävässä työyhteisössä.

Tarjoamme sinulle

- Täysin uudet ja nykyaikaiset toimitilat sekä työvälineet

- Hyvät liikenneyhteydet, Eniro Finland sijaitsee linja-autoaseman vieressä

- Ison yrityksen tuen ja hyvät kehittymismahdollisuudet

- Hyvän ja jatkuvan tehtävän

- Superkivat työkaverit ja kannustavan tiimin

- Kattavan perehdytyksen tehtävääsi

- Tuntipalkan lisäksi mahdollisuuden tiimikannusteisiin

 

Odotamme sinulta

Menestyäksesi tässä tehtävässä eduksesi ovat asiakaspalveluhenkisyys ja auttamishalukkuus. Pidät nopeatempoisesta työstä, sinulla on positiivinen ja reipas asenne, ja pidät toimimisesta muuttuvissa tilanteissa. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja pärjäät palvelutilanteissa jonkin verran myös englannin kielellä.

Hakuohjeet ja lisätiedot

Työ alkaa 2.4.2019 ja tehtävä on aluksi määräaikainen vuoden loppuun asti. Tehtävä on osa-aikainen ja työtä tehdään arkisin vaihtelevissa vuoroissa klo 7-18 välillä. Tunteja on tarjolla reilusti (20-37,5h/vko).

Hae tehtävää rohkeasti 27.3.2019 mennessä. Huomioithan, että etenemme prosessissa jo hakuaikana.

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2018 reilu 8 miljoonaa.

numberOfPosts: 4

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: LEAD Henkilöstöratkaisut Oy

source: TIVA