Työnimike: Asiakasneuvojia vakituisiin työsuhteisiin

Työnkuvaus:
Onko asiakaspalvelu sinun juttusi? Viihtyisitkö työpäiväsi iloisessa työporukassa, auttaen asiakkaita puhelimitse? Tahdotko kehittää myynnillistä osaamistasi? Jos vastasit näihin kaikkiin kyllä, jatka lukemista! Baronalla on Joensuun Tiedepuistossa oma toimipisteensä, jossa työskentelemme baronalaisella henkilöstöllämme, Baronan omassa työnjohdossa. Teemme erilaisissa asiakaspalvelutiimeissä sekä B2B- että B2C -asiakkuuksiemme myynti- ja asiakaspalvelutöitä. Nyt haemme uusia osaajia vakituisiin työsuhteisiin! Tiimimme tarjoamme myynnillistä asiakaspalvelua puhelimitse kotimaisen operaattorin henkilöasiakkaille. Haemme lähtökohtaisesti kokoaikaisia henkilöitä, mutta työtunnit on mahdollista sovittaa yhdessä esimiehen kanssa itsellesi sopiviksi 20-37,5 viikkotunnin välille. Tehtävässä vastaat asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse, neuvot heitä ongelmissa, pyrit löytämään kunkin asiakkaan tilanteeseen sopivan ratkaisun, sekä kartoittamaan ja tarjoamaan asiakkaalle parhaiten sopivat tuotteet ja palvelut. Työaikamme sijoittuvat arkisin klo 8-19 ja lauantaisin klo 10-16.30 välille. Olenko oikea henkilö tehtävään? Aiempi kokemus telealalta tai asiakaspalvelusta nähdään etuna, mutta sinun ei tarvitse olla valmis ammattilainen. Työt alkavat perehdyttävällä koulutuksella ja työskentelet osaavan tiimin tukemana. Oletpa sitten opintojasi lopetteleva opiskelija tai operaattori-alan rautainen tekijä, tärkeintä on, että olet näppärä tietokoneiden ja järjestelmien kanssa, innostunut, myynti- ja asiakaspalveluhenkinen ja sinua motivoi ihmisläheinen ongelmanratkaisu. Mikäli tunnistat itsesi näistä ominaisuuksista, tulet pärjäämään tehtävässä mainiosti! Mitä, missä, milloin? Hakemuksen voit jättää 21.3.2016 asti. Haastatteluja aloitetaan kuitenkin heti sopivien henkilöiden löytyessä, joten ei kannata jättää hakemista viimetippaan. Suoritamme ensimmäisen haastattelukierroksen itsenäisesti tehtävällä videohaastattelulla, johon kutsumme sähköpostitse. Tarkkailethan siis postejasi! Toimipisteemme sijaitsee Joensuun Tiedepuiston tiloissa, osoitteessa Länsikatu 15. Työt alkavat tuleviin tehtäviin elokuussa 2016. Valituille työntekijöille teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys. Miksi Baronalle? Energinen ja iso, noin 170 hengen asiakaspalvelu- ja tietoalan työyhteisömme tarjoaa sekä alalla aloitteleville, että jo kokeneemmillekin konkareille mukavan ja jatkuvasti eteenpäin menevän työympäristön monipuolisine työtehtävineen. Työ sopii myös valmistumisen kynnyksellä oleville opiskelijoille. Henkilöstöltämme kysyttäessä TOP 3 parasta asiaa Baronalla työskentelyssä ovat: - Kivat työkaverit ja hyvä työilmapiiri - Joustava työnantaja - Mukavat työtehtävät Työyhteisömme toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi osaksi joukkoamme! Yhteystiedot Haluatko tietää lisää? Ota rohkeasti yhteyttä, niin keskustellaan lisää! Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 8-16 palvelupäällikkö Lauri Piik puh. 040 6530380 / lauri.piik (at) barona.fi

Työnantajan nimi: Barona Projektit Oy

Työnantajan osoite: Länsikatu 15, 80110 JOENSUU

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Pohjois-Karjala

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi