id:
ZjNkYWNlODUtMDE4Ny00YzMyLWFkY2YtODg4M2ZlMTJmODFlIDgx

reference: f3dace85-0187-4c32-adcf-8883fe12f81e

documentId: 9777557

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1543485903521

Työnimike: Asiakasneuvojia, yritysasiakkaiden pankkipalvelut

Työnkuvaus:
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä ja kehittyä vahvasti kasvavassa ja dynaamisessa OP:n työympäristössä. OP:n tavoitteena on tuottaa erinomaista asiakaskokemusta. Tämä edellyttää ammattiylpeyttä, aktiivisuutta ja rohkeutta, sekä kykyä kuunnella ja tarjota paras ratkaisu asiakkaan tarpeeseen.

Haemme nyt asiakkaallemme OP Asiakaspalvelut Oy:lle Yritysasiakkaiden pankkipalveluihin Tampereen Hervantaan Asiakasneuvojia.

Asiakasneuvojana sinulla on tärkeä rooli yritysasiakkaiden kokonaisvaltaisessa palvelemisessa sekä puhelimitse että verkon välityksellä. Toimit vastuullisesti asiakkaan parhaaksi. Hallitset yritysasiakkaan maksuliikkeen palvelut ja tuotteet tukeaksesi ja opastaaksesi asiakasta sekä oikeiden palvelukanavien että tuotetarjonnan osalta. Tässä tehtävässä viihtyy henkilö, joka nauttii asiakaspalvelusta.

Olet oikea henkilö tähän tehtävään mikäli teet päätöksiä itsenäisesti, tartut työhön positiivisella asenteella ja et pelkää poistua mukavuusalueeltasi. Hyvä tilannetaju ja vuorovaikutustaidot auttavat sinua päivittäisissä asiakaskohtaamisissa. Toivomme että Sinulle on kertynyt aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden tutustua rahoituspalveluiden maailmaan ja OP:n pankkipalvelut -kokonaisuuteen. Tarjoamme tulevaisuuden työpaikan, kattavan perehdytyksen sekä monipuolisen työnkuvan. Oppimistasi tukevat tiimissä esimies, valmentaja sekä hyvä työilmapiiri.

Työt alkavat tammikuun 2019 puolivälissä ja solmimme kokoaikaisen (37,5 h/vko) työsuhteen noin vuodeksi eteenpäin. Työvuorot sijoittuvat arkisin klo 7.50-22.05 väliselle ajalle. Pankki- ja vakuutusalalla työskenteleviltä odotetaan erityistä luottamusta, joten luottotietosi tulee olla kunnossa.

Onko tässä Sinun seuraava mahdollisuutesi? Viimeinen hakupäivä on 16.12.2018, mutta lähetäthän hakemuksesi alla olevan linkin kautta mahdollisimman pian.

Hakulinkki: https://rekry.saima.fi/isshome/application_edit.html?did=4200&lang=fi&job_id=29307&jc=1

Lisätietoja tehtävästä voit kysyä: opset.rekrytointi (at) op.fi
 

Vuonna 2001 perustettu Opset on OP:n ja ISS Palveluiden yhteisomistusyritys, joka tukee OP Ryhmän menestystä laadukkailla ja kustannustehokkailla asiakas- ja asiantuntijapalveluilla. Opset on vakavarainen, täysin kotimainen yritys. Vuonna 2017 liikevaihtomme oli lähes 34 miljoonaa euroa.

Meillä Opsetilla on osuvimmat osaajat. Joukoissamme työskenteleekin jo yli 1 000 alansa ammattilaista toimintakenttinään esimerkiksi monikanavainen asiakaspalvelu, digitointi- ja talouspalvelut, digitaalinen viestintä sekä monet asiantuntijatehtävät henkilöstövuokrauksena.

Toimimme Suomessa 6 pääpaikkakunnalla ja useilla muilla alueilla. Varsinaiset toimipisteemme ovat Helsingissä, Tampereella ja Kuopiossa.
Opset on auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys ja noudatamme alan reiluja käytäntöjä.

numberOfPosts: 5

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Opset Oy

source: TIVA