Työnimike: Asiakaspalvelija

Työnkuvaus:
St. Peter Line on Itämeren risteilyihin erikoistunut laivayhtiö. Se operoi sekä Pietarin ja Helsingin että Helsingin, Tukholman, Tallinnan ja Pietarin välillä. Yhtiöllä on kaksi risteilyalusta, M/S Princess Maria ja M/S Princess Anastasia. St. Peter Line on kuljettanut tähän mennessä yli kaksi miljoonaa matkustajaa yli 140 maasta. Asiakasmäärien kasvaessa St. Peter Line hakee nyt uutta vahvistusta asiakaspalvelutiimiinsä. Haemme nyt St. Peter Linelle osa-aikaista asiakaspalvelijaa myyntipalveluun Tehtävänkuva Työ St. Peter Linen asiakaspalvelussa tarjoaa mielenkiintoisen mahdollisuuden työskennellä matkailualalla ja vaihtelevia työtehtäviä asiakaspalvelussa ja myynnissä. Asiakaspalvelijan tehtäviin kuuluu St. Peter Linen asiakkaiden henkilökohtainen palvelu Helsingin Länsiterminaalissa ja yhtiön omassa matkamyymälässä Etelä-Esplanadilla, sekä myyntipalvelun puheluihin ja sähköpostiviesteihin vastaaminen. Työmäärä vaihtelee 10-30 tunnin välillä per viikko. Työajat ovat arkisin 9-18 välillä ja välillä myös viikonloppuisin ja työvuoron pituus on 6-8 tuntia. Yleistä Tärkeintä tässä tehtävässä menestymisessä ovat asenne sekä halu ja kyky palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Aiemmalle työkokemukselle tai koulutukselle emme aseta tarkkoja vaatimuksia. Asiakaspalvelun tiimissä vallitsee hyvä henki, ja toivommekin myös sinun olevan positiivinen ja tiimityöstä innostuva. Tärkeitä ovat tietysti myös asiakaspalvelutaidot ja sujuva suomen ja englannin kielitaito. Koska työn rytmi vaihtelee, on tärkeää, että osaat toimia ripeästi silloin kun tarvitaan. Rauhallisempina hetkinä taas tarjoutuu mahdollisuuksia esimerkiksi lisämyynnin tekemiseen asiakaskontaktien aikana. Tarjoamme sinulle - mielenkiintoisia ja vaihtelevia tehtäviä asiakaspalvelussa ja myynnissä - mahdollisuuden kartuttaa osaamistasi - vakituisen työsuhteen ja kiinteän tuntipalkan - nuorekkaan tiimin työkavereiksesi ja positiivisen työilmapiirin - mahdollisimman paljon työvuoroja osoitettuasi kykysi Odotamme sinulta: - mahdollisuutta tehdä työvuoroja tarpeen mukaan aina 10 ja 30 tunnin välillä per viikko - kykyä ja halua tarjota asiakkaille ensiluokkaista palvelua - myynnillistä asennetta ja halukkuutta tiimityöhön - joustavuutta ja positiivisuutta - suomen ja englannin kielitaitoa Hae tehtävään rekisteröimällä itsesi hakijaksi osoitteessa http://www.empore.fi/tyopaikat 31.7.2016 mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa Emporen rekrytointikonsultti Joel Kinnunen, puh. 050 506 0096 tai joel.kinnunen (at) empore.fi --- Empore on vuonna 2008 perustettu myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehtäviin sekä näihin liittyviin esimies-, asiantuntija- ja johtotehtäviin erikoistunut rekrytointi- ja työnhakuyritys. Pyrimme työllämme nostamaan myyntityön yleistä arvostusta ja korostamaan sen merkitystä yhtenä liiketoiminnan strategisista työkaluista. Rekrytoimme vuosittain ympäri Suomen satoja henkilöitä pitkäaikaisiin työsuhteisiin. Perinteisten hakutapojen lisäksi tarjoamme ratkaisuja rekrytointien suunnitelmalliseen ennakointiin. www.empore.fi

Työnantajan nimi: Empore Oy

Työnantajan osoite: Tyynenmerenkatu 8, 00220 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Matkatoimistovirkailijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi