Työnimike: Asiakaspalvelija taksikeskukseen

Työnkuvaus:
Haemme asiakasyrityksellemme Helsinkiin useampaa osa-aikaista asiakaspalvelijaa vastaanottamaan taksitilauksia ja välittämään niitä eteenpäin. Työt alkavat palkallisella koulutuksella syyskuun lopussa. Mikäli olet asiakaspalveluhenkinen ja haluat työskennellä yrityksessä, joka palvelee kaikkia yhteiskunnan jäseniä, voi tämä työ olla sinua varten. Toivomme löytävämme tehtävään reippaita, luotettavia ja joustavia henkilöitä, jotka viihtyvät ja suoriutuvat asiakaspalvelutehtävissä myös kiireen keskellä. Työhön ei vaadita aiempaa kokemusta taksialalta, mutta aikaisemmasta (puhelin-)asiakaspalvelukokemuksesta sekä kolmivuorotyön luonteen tuntemisesta on etua. Työ edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista sekä kykyä kuunnella ja kirjoittaa samanaikaisesti luontevasti, tarkasti ja täsmällisesti. Kyseessä on kolmivuorotyö ja välityskeskus on avoinna vuoden jokaisena päivänä. Töitä on pääosin tarjolla viikonloppuisin ja etenkin juhlapyhien aikaan, ilta- ja yövuorojen muodossa. Tuuraus-, kiireapu- ja arkivuoroja on halukkaille työntekijöille myös hyvin yleensä tarjolla. Yövuoroissa työntekijän kodin ja työpaikan välisiin matkoihin tarjotaan taksikuljetus. Tehtävä edellyttää hakijalta: - täsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuutta - aiempaa työkokemusta asiakaspalvelusta - erinomaista tilannetajua ja hyviä vuorovaikutustaitoja - pitkäjänteisyyttä - hyvää kielitaitoa (suomen- ja englannin kielen sujuvaa osaamista) - MS Office-taitoja - osallistumista 2 viikkoa kestävään, täysipäiväiseen koulutukseen työsuhteen alussa - sitoutumista työskentelemään myös juhlapyhinä Tehtävään valitulle tarjoamme: - kattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään - viihtyisän työympäristön, kivat työkaverit ja hyvät työvälineet - kannustavan ja osaavan tiimin tuen - mahdollisuuden erittäin pitkäaikaiselle työsuhteelle yrityksessä, jossa viihtyvyys on ollut hyvä ja vaihtuvuus vastaavasti pientä Tehtävään valitut henkilöt perehdytetään työhön hyvin. Työssä on mahdollisuus myös edetä vaativampiin tehtäviin - näitä varten yritys tarjoaa erilaisia lisäkoulutuksia. Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia päivittäin jahaastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä.

Työnantajan nimi: Wippii Work Oy

Työnantajan osoite: 00400 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi