id:
NjVjYTcwMWQtMTljYi00YzNhLTgyMWUtNTA5ZmEyZjY1MDlmIDgx

reference: 65ca701d-19cb-4c3a-821e-509fa2f6509f

documentId: 9792827

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1545050401948

Työnimike: Asiakaspalvelukoordinaattori

Työnkuvaus:
Mikäli nautit asiakaspalvelutyöstä ja olet vastuuntuntoinen tiimipelaaja - tässä on paikka sinulle. Asiakaspalvelukoordinaattorina vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse, sekä hoidat esimerkiksi laskutukseen ja tilausten käsittelyyn liittyviä tehtäviä. Tehtävä soveltuu sinulle, joka haluat päästä oppimaan kansainvälisessä yrityksessä ja sinulla pysyy langat käsissä kiireenkin keskellä. Lue lisää tehtävästä ja laita hakemuksesi meille mahdollisimman pian!

Kuvaus
Academic Work etsii kokoaikaista asiakaspalvelukoordinaattoria Espooseen!

Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina Oy Aga Ab:lla.

Työtehtävä
Tässä tehtävässä työskentelet tiiviissä kuuden hengen tiimissä palvellen puhelimen välityksellä Linde Healthcaren lääkkeellisiä kaasuja ja niihin liittyviä laitteita käyttäviä asiakkaita kuten sairaaloita, terveyskeskuksia, pelastuslaitoksia ja kotipotilaita. Merkittävässä osassa rooliasi on laskutuksen hoito, hinnoittelu ja tilausten vastaanotto sekä käsittely. Tulet roolissasi vastaamaan myös pikatoimitusten ja kuljetusten järjestämisestä tilausaikarajojen puitteissa. Tulet saamaan perehdytyksen tehtävään.

Työtehtäviisi kuuluu:

Asiakaspalvelu puhelimitse
Laskutus
Hinnoittelu
Tilausten vastaanotto ja käsittely
Pikatoimitusten hoito ja kuljetusten järjestely
Asiakaspalvelukeskus on avoinna arkisin klo 8:00 - 16:00.

Etsimämme henkilö on
Olet etsimämme henkilö jos sinulta löytyy soveltuva tutkinto, esimerkiksi kaupalliselta alalta. Olet saattanut jo kerryttää kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja/tai laskutukseen liittyvistä tehtävistä. Kommunikoit sujuvasti suomeksi, mutta pärjäät hyvin myös englannin kielellä. Omaat hyvät IT-taidot, SAP-osaaminen katsotaan eduksesi. Olet itseohjautuva, hyvällä paineensietokyvyllä varustettu ja osaat priorisoida tehtävien välillä.

Etsimällämme henkilöllä on:

Soveltuva tutkinto (esim. kaupallinen)
Sujuva suomen kielen taito
Hyvä englannin kielen taito
Hyvät IT-taidot
Järjestelmällinen ja itseohjautuva työote
Eduksi katsotaan:

Ruotsin kielen taito
SAP-osaaminen
Kokemus lääketeollisuuden parissa työskentelystä
Kokemus laskutuksesta
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa!

Aloitus: Tammi-helmikuu

Työmäärä: Kokoaika (37,5 h/vko)

Kesto: 6kk + jatko mahdollinen

Paikka: Espoo

Palkka: Sopimuksen mukaan

Julkaisupäivämäärä: 17.12.2018

Hae paikkaa: https://jobs.academicwork.fi/annons/aga-etsii-tehokasta-asiakaspalvelukoordinaattoria-espooseen/15018727

Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää, että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pitää sinuun säännöllisesti yhteyttä sekä pyrkii omalta osaltaan edesauttamaan urapolkusi kehittymistä. Academic Work on Hyvä työpaikka -auktorisoitu vastuullinen henkilöstöpalveluyritys ja meillä viihdytään tyytyväisyystutkimusten perusteella todella hyvin - olemme tästä erittäin ylpeitä. Me haluamme auttaa sinua menestymään ja teemme kunnianhimoisesti töitä sen eteen joka päivä!

LISÄTIETOA HAKUPROSESSISTA

Voit hakea tehtävään ainoastaan kotisivujemme kautta! Mikäli rekisteröidyt uutena hakijana sivuillemme, liitäthän CV:si mukaan hakemukseesi erillisenä tiedostona kohdassa "ladattavat tiedostot". Voit hakea työpaikkaa painamalla "Hae työpaikkaa!" työpaikkailmoituksen alta.

Mikäli sinulla herää kysymyksiä hakuprosessiin liittyen, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen esp01 (at) academicwork.fi. Muistathan mainita työpaikkakohtaisen ID-numeron viestissäsi. Huomioithan, että emme ota sähköpostilla vastaan hakemuksia.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja saatamme kontaktoida uusia hakijoita nopeallakin aikataululla, mikä tarkoittaa, että ilmoitus saattaa poistua sivuiltamme jo ennen viimeistä hakupäivää. Suosittelemme siis hakemaan paikkaa niin pian kuin mahdollista. Ilmoituksen poistuttua sivuiltamme hakuprosessi on jo päättynyt tai olemme vastaanottaneet useampia potentiaalisia hakemuksia paikkaan ja näin ollen edenneet hakuprosessissa. Tarkempaa tietoa hakuprosessista löydät sivuiltamme https://www.academicwork.fi/rekrytointiprosessi

Academic Work on Home of the Young Professionals. Olemme erikoistuneet työllistämään opiskelijoita, vastavalmistuneita ja uransa alkuvaiheessa olevia ammattilaisia. Voit työskennellä meidän kauttamme vuokrattuna konsulttina asiakastoimeksiannossa tai työllistyä suoraan asiakasyritykseemme rekrytointiyhteistyömme kautta. Lue lisää osoitteessa www.academicwork.fi.

Muuta tietoa
Oy Aga Ab on johtava kaasualan yritys Pohjoismaissa ja Baltiassa. Oy Aga Ab tarjoaa kattavan valikoiman teollisuus- ja erikoiskaasutuotteita, palveluita sekä teknistä tukea asiakkaiden tarpeisiin. Yritys työllistää 1600 työntekijää kahdeksassa eri maassa.

Oy Aga Ab on osa kansainvälistä Linde Groupia. Pohjoismaat ja Baltian maat muodostavat yhdessä Linde Groupin Pohjois-Euroopan alueen. Kaikki liiketoimintayksiköt kantavat vastuun omasta liiketoiminnastaan koko alueella.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

positionTypeCode: temporary

Työnantajan nimi: Oy Academic Work Suomi Ab

source: TIVA