Työnimike: Asiakaspalvelupäällikkö, C Finance

Työnkuvaus:
C Finance Oy on kulutusluottoja tarjoava yritys. C Finance Oy on perustettu 2005 ja on palvellut pohjoismaissa jo yli 200,000 asiakasta helpottaen heidän arkeaan luotettavilla ja reiluilla rahoitusratkaisuillaan. Oletko etsimämme Asiakaspalvelupäällikkö? Haemme nyt vahvistusta asiakasyrityksemme C Finance Oy:n asiakaspalvelutiimiin asiakaspalvelupäälliköstä. Tehtävään etsimme sujuvasti ruotsia, suomea ja englantia puhuvaa asiakaspalvelusta innostunutta henkilöä. Työssäsi toimit C Finance Oy:n asiakaspalvelutiimin esimiehenä vastaten tiimin työvuorolistojen tekemisestä, tiimisi tsemppauksesta, hallinnollisesta raportoinnista johdolle sekä kirjanpitäjälle. Työssä tulet osallistumaan myös asiakaspalvelutyöhön puhelimitse ja sähköpostitse suomalaisille sekä ruotsalaisille asiakkaille. Asiakaspalvelussa annat myös tiimillesi tukea tarvittaessa sekä osallistut uusien tiimin jäseniesi rekrytointiprosessiin. Tehtäviisi kuuluu myös yhteistyö laskutus- ja perintäyhtiöiden kanssa sekä muita back-office tehtäviä. Oletko sinä "match" tähän tehtävään? Etsimämme henkilö on kerryttänyt jo kokemusta asiakaspalvelualalta ja on mahdollisesti päässyt työskentelemään myös esimiesasemassa. Haluamme, että olet reipas, sosiaalinen ja hyvät vuorovaikutustaidot omaava luotettava tekijä, jolla on halua kehittyä työssään ja ottaa vastuuta. Tärkeää työssä on, että tartut tehtäviin oma-aloitteisesti ja kiinnität tarkkuutta tekemiseesi. Työstä n. 40-50% on asiakaspalvelutyötä, joten esimiesaseman lisäksi on tärkeää, että tykkäät työskennellä myös asiakasrajapinnassa. Työssä ehdoton vaatimus on ruotsin, suomen ja englannin kielen taito ja ajantasaiset taidot Microsoft Officen ohjelmista. Kokemus eOfficesta ja rahoitusalasta lasketaan eduksi. Tarjoamme sinulle paikan osana reipasta ja nuorekasta tiimiä Helsingin keskustassa, erinomaisissa puitteissa. Jos etsit siis mutkatonta ja joustavaa työympäristöä sekä mukavia työkavereita, joiden kanssa saatat viihtyä vapaa-ajallakin olet löytänyt etsimäsi. Lähetäthän hakemuksesi ansioluettelosi kanssa mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä (24.07.2016). Tehtävä täytetään heti soveltuvan henkilön löydyttyä ja toivottu aloitus on elokuun alussa. Kyseessä on rekrytointitoimeksianto, joten tehtävään työllistyt suoraan C Finance Oy:lle kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen. Lisätietoja hausta antaa rekrytoija Aini Leppäkorpi, puh. 020 122 7209 (arkisin klo 9-16). Olemme ottaneet rekrytoinneissamme käyttöön videohaastattelun. Sinulle saattaa siis tulla kutsu videohaastatteluun sähköpostitse, ja vastausaikaa on yleensä muutama päivä. Seuraathan siis sähköpostiasi! Videoita käytetään rekrytointiprosessissa samoin kuin muutakin työtehtävään lähettämääsi materiaalia: niihin pääsee tutustumaan rekrytoijan lisäksi myös toimeksiantajan edustajat. Käsittelemme kaikkea tietoa ehdottoman luottamuksellisesti!

Työnantajan nimi: Sharper

Työnantajan osoite: 00120 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Mainonnan ja markkinoinnin erityisasiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi