Työnimike: Asiakaspalvelusihteeri

Työnkuvaus:
TYÖPAIKKA KUVAUS Taiteen edistämiskeskus (Taike) on taiteen edistämisen asiantuntija- ja palveluvirasto. Taike ja sen yhteydessä olevat taidetoimikunnat ja lautakunnat jakavat apurahoja ammattitaiteilijoille ja avustuksia taiteen alan yhteisöille. Taike saa vuosittain 14 000 hakemusta, joista se tekee päätökset. Päätökset perustuvat asiantuntijaelinten vertaisarviointiin. Virastossa työskentelee 80 henkilöä. Heistä puolet on virkamiehiä ja puolet työsopimussuhteisia määräaikaisia läänintaiteilijoita, jotka toimivat taiteen edistämisen hankkeissa maan eri puolilla. Taiken päätoimipiste on Helsingissä ja lisäksi sillä on aluetoimipisteitä. Työpaikan tiedot: Taiteen edistämiskeskus Hakaniemenranta 6, PL 1001 00531 Helsinki TYÖTEHTÄVÄT Asiakaspalvelusihteerin työhön kuuluvat valtionavustusten hakuun, päätösten valmisteluun ja toimeenpanoon liittyvät tehtävät ja niitä koskevat asiakaspalvelutehtävät. Työhön kuuluu myös valtionavustusten taloustarkastukseen liittyviä tehtäviä. Taiteen edistämiskeskuksessa ovat käytössä Kieku-järjestelmä ja Salama-asianhallintajärjestelmä. Tarvitsemme aktiivisen, organisointikykyisen ja motivoituneen henkilön, joka rutiinitehtävien ohella on myös valmis kehittämään viraston sähköistä asiakaspalvelua. Positiivinen asenne ja hyvät vuorovaikutustaidot ovat tarpeen sekä näissä tehtävissä että asiakaspalvelussa. Taloustarkastukseen liittyvät tehtävät edellyttävät tarkkuutta ja huolellisuutta. VAATIMUKSET Odotamme hakijoilta soveltuvaa korkeakoulututkintoa. Lisäksi hakijoilta odotetaan valtionavustusten käsittelyyn ja niiden tarkastamiseen liittyvää osaamista, kokemusta asiakaspalvelu- ja toimistotyöstä, hyviä yhteistyö- ja organisointitaitoja, perustason IT-osaamista, valtion virkamiehiltä vaadittavaa kotimaisten kielten taitoa. Luemme eduksi taide- ja kulttuurihallinnon sekä valtionavustusjärjestelmän tuntemuksen. Virka on sijoitettu Taiteen edistämiskeskuksen palkkausjärjestelmässä vaativuusryhmään 3 (tehtäväkohtainen palkanosa 2025,97 €). Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoritukseen perustuvaa palkanosaa enintään 45 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. Palvelussuhteen alkuvaiheessa kokonaispalkka on noin 2482,01 euroa kuukaudessa. tai sopimuksen mukaan. Vakinainen. Virka on viraston yhteinen. Virantäytössä noudatetaan 4 kk koeaikaa. Suunnittelupäällikkö Tiina Kuoppa vastaa tiedusteluihin ke 4.5. klo 15-16 sekä ti 10.5. klo 9-11 välisenä aikana, p. 0295 330 801. Viitenumero: 29-72-2016

Työnantajan nimi: Taiteen edistämiskeskus

Työnantajan osoite: Hakaniemenranta 6, 00530 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Yleissihteerit

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi