id:
YzlkOTBjYWUtMzA2OC00YThjLWJmNzMtYzdiNGI0YWQ1Y2UxIDgx

reference: c9d90cae-3068-4a8c-bf73-c7b4b4ad5ce1

documentId: 9801369

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1546260902105

Työnimike: Asiakaspalvelutyöntekijä

Työnkuvaus:
Haemme joukkoomme positiivista ja aktiivista työntekijää asiakaspalvelutehtäviin toistaiseksi voimassaolevaan työsuhteeseen. Asiakaspalvelutyöntekijä työskentelee monipuolisten tehtävien parissa vaihto- ja palautuspisteellä, lasten leikkipaikka Smålandissa sekä tavaratalon kassalla tuottaen huippulaatuista asiakaspalvelua kaikissa asiakaskohtaamisissa. Työ on luonteeltaan vaihtelevaa ja nopeatempoista, ja tämän lisäksi avoinna oleva tehtävä on myös erinomainen näköalapaikka koko tavaratalon toimintaan.

Asiakaspalvelutyöntekijänä Asiakas on sinulle ykkönen ja omalla toiminnallasi varmistat, että asiakaspalvelumme ja asiakastyytyväisyytemme ovat huipputasoa. Vaihto- ja palautuspisteessä työtehtäviisi kuuluvat mm. vaihdot ja palautukset sekä reklamaatioiden käsittely. Leikkipaikka Smålandissa huolehdit siitä, että lapset viihtyvät ja heidän on turvallista viettää aikaa kanssamme. Kassoilla tuotat asiakkaillemme ensiluokkaista asiakaspalvelua ja huolehdit kassatoiminnan sujuvuudesta. Työ asiakaspalvelussa sisältää paljon yhteistyötä tavaratalon muiden toimintojen kanssa. Työ on ajoittain hektistä, mutta mahtavassa työporukassa erittäin palkitsevaa.

Odotamme sinulta
- iloista mieltä sekä aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä
- kykyä ja halua kasvaa ja kehittyä IKEAlla
- ongelmanratkaisutaitoja ja tarkkuutta
- vastuuntuntoisuutta
- jämäkkyyttä, tarkkuutta ja varmuutta myös paineen keskellä
- hyviä yhteistyö- ja työkaveritaitoja
- joustavuutta
- englannin kielen taitoa

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5223

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: IKEA Oy, Kuopio

source: TIVA