Työnimike: Asiakaspalveluvastaava

Työnkuvaus:
The world's your oyster Create the career you want, where you want Eversheds Asianajotoimisto Oy on yksi Suomen johtavista asianajotoimistoista. Yrityksemme on liikejuridiikkaan erikoistunut täyden palvelun asianajotoimisto, jonka erityisvahvuuksia ovat yritysjärjestelyt, immateriaalioikeudet ja ICT, riidanratkaisu, työoikeus, insolvenssioikeus sekä kiinteistöasiat. Eversheds Internationalin muodostavat nykyisin 57 toimistoa ja yli 4000 ammattilaista, jotka toimivat 33 eri maassa Euroopassa, Lähi-idässä ja Aasiassa. Suomessa Eversheds toimii kuudella paikkakunnalla Helsingissä, Hämeenlinnassa, Jyväskylässä, Porissa, Turussa ja Tampereella yhteensä 170 hengen voimin. Vahvistamme Helsingin toimistomme asiakaspalvelua ja etsimme kokenutta ja energistä Asiakaspalveluvastaavaa nelihenkiseen asiakaspalvelutiimiin. Etsimämme ammattilainen työskentelee vastaanotossamme ja vastaa osaltaan asiakaspalvelumme korkeasta laadusta ja arvojemme mukaisesta toiminnasta. Vastaanoton tehtäviin kuuluvat mm. - vieraiden vastaanottaminen - puhelinvaihteen hoitaminen - neuvottelutilojen ja kokousten varaukset ja järjestelyt - sisäisen ja ulkoisen postiliikenteen sekä kuriiritoimitusten hoito - toimiston tukitehtävien, mm. toimistotarvikkeiden hoito - taloushallinnon avustavat tehtävät - laadukkaan sisäisen asiakaspalvelun hoito - ensisijainen vastuu mm. juridisten asiakirjojen kirjaamisesta järjestelmiin Eduksesi ovat: - kokemus asiakaspalvelun kehittämis- ja suunnitteluprosesseista - laatutekijöiden- ja mittarien tuntemus - vastuutehtävät (esimieskokemus, tiimin vetovastuu) Edellytämme hakijalta: - tehtävään soveltuvaa koulutusta - vähintään viiden vuoden kokemusta vastuutehtävistä sekä asiakaspalvelutoiminnan kehittämisestä ja mittaamisesta - erinomaisia tietoteknisiä taitoja ja monipuolista kokemusta puhelinvaihdejärjestelmistä sekä kykyä ottaa nopeasti uusiutuvia toimistojärjestelmiä haltuun - hyvää sekä suomen, englannin että ruotsin suullista ja kirjallista viestintätaitoa sekä - sitoutunutta, ammattitaitoista ja positiivista työotetta työskennellä järjestelmällisesti vaativassakin aikataulussa. Tehtävä on kokopäiväinen ja vakituinen.Mikäli koet tehtävän omaksesi, lähetä hakemuksesi, ansioluettelosi ja palkkatoivomuksesi järjestelmämme kautta. Lisätietoja tehtävästä antaa tarvittaessa 29.6.-8.7.välillä arkisin: Rekrytointikonsultti Marjukka Kinnunen marjukka.kinnunen (at) rainmaker.fi / 044 739 3319 Lisätietoja yrityksestämme löydät nettisivuilta: www.eversheds.fi. Seuraathan meitä myös sosiaalisessa mediassa: LinkendIn - Eversheds Finland ja Twitter - (at) eversheds_FIN

Työnantajan nimi: Rainmaker People Oy

Työnantajan osoite: 00100 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Vastaanoton ja neuvonnan hoitajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi