Työnimike: Asiakastyöntekijä

Työnkuvaus:
ASIAKASTYÖNTEKIJÄÄ PELIKLINIKALLE TILTIN JA PELUURIN PALVELUIHIN Sininauhaliiton matalan kynnyksen tieto- ja tukipiste Tiltti, tarjoaa neuvontaa ja ohjausta sekä vertaistukea ongelmallisesti pelaaville ja heidän läheisilleen. Tiltin toiminnan rahoittaa Raha-automaattiyhdistys. Peluuri tarjoaa ja kehittää sähköisiä ohjaus- ja neuvontapalveluita ongelmapelaajille, heidän läheisilleen sekä työssään pelihaittoja kohtaaville. Peluuri on A-klinikkasäätiön ja Sininauhaliiton tarjoama palvelukokonaisuus, jonka rahoittavat RAY, Veikkaus, Fintoto sekä Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL. Peluurin ja Tiltin palvelukokonaisuudet sijoittuvat osaksi Peliklinikkaa. Peliklinikka kokoaa saman katon alle järjestöjen ja kuntien tarjoamia palveluja sekä niiden kehittämistä ja tutkimusta. Peliklinikka sijaitsee Helsingin Kaisaniemessä. Haemme Peliklinikalle (Peluurin ja Tiltin palveluihin) Sininauhaliiton työsuhteeseen ASIAKASTYÖNTEKIJÄÄ Tehtävään kuuluu asiakkaiden neuvonta, ohjaus ja tuki Peluurin sähköisissä sekä Tiltin kasvokkaisissa palveluissa. Palvelumuotoja ovat mm. auttava puhelin, chat sekä Tiltin avoimet ovet ja erilaiset ryhmätoiminnot. Asiakastyötä tehdään sekä rahapelaamisen ongelmakseen kokevien että heidän läheistensä parissa. Osa työstä tehdään yhdessä kokemusasiantuntijoiden ja koulutettujen vapaaehtoisten kanssa. Asiakastyöntekijä osallistuu myös Peluurin ja Tiltin palveluiden kehittämiseen. Työhön voi kuulua myös muita tehtäviä. Työskentely tapahtuu Peliklinikalla Helsingin Kaisaniemessä. Toivomme, että olet aktiivinen sosiaali- ja terveysalan ammattilainen tai sinulla on muu soveltuva koulutus sekä soveltuvaa työkokemusta. Työssä tarvitaan peliongelman ja riippuvuuskysymysten tuntemusta, hyviä yhteistyötaitoja, tilannetajua sekä kehittämismyönteisyyttä. Sujuva kielitaito, erityisesti ruotsi ja englanti, sekä kokemus pelihaittojen ehkäisystä ja hoidosta katsotaan eduksi. Perehtyneisyys dialogiseen, voimavarakeskeiseen ja motivoivaan työotteeseen sekä kokemus kriisissä olevan ihmisen kohtaamisesta ja ryhmän ohjaamisesta ovat tehtävässä hyödyksi. Tarjoamme kiinnostavan työn sekä hyvät mahdollisuudet osaamisen ja ammattitaidon kehittämiseen kehittyvässä työympäristössä Helsingissä. Käytössämme on työmatka- sekä kulttuuri- ja liikuntasetelit. Palkkaus on Sosiaalialan järjestöjä koskevan työehtosopimuksen mukainen, erityisosaaminen huomioidaan palkkauksessa. Työaika on keskimäärin 37,5 t/vko sisältäen iltoja. Ruokatauko 30 min sisältyy työaikaan. Tehtävä voidaan työntekijän pyynnöstä täyttää osa-aikaisena. Työ alkaa helmikuussa 2016 tai sopimuksen mukaan. Lisätietoja antaa kehittämispäällikkö Mari Pajula puh. 040 760 8507 mari.pajula(at)peluuri.fi Tehtävää voit hakea 16.2.2016 mennessä täyttämällä tämän sähköisen hakulomakkeen. https://www.webropolsurveys.com/S/8C2FD372DCAE07AA.par www.tiltti.fi www.peluuri.fi www.peliklinikka.fi. www.sininauhaliitto.fi

Työnantajan nimi: Sininauhaliitto ry

Työnantajan osoite: Mäkelänkatu 50, 00510 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Sosiaalialan ohjaajat ja neuvojat ym.

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi