Työnimike: Asiakasvastaava

Työnkuvaus:
Skanska on yksi maailman johtavista rakennus- ja projektikehityspalveluita tarjoavista yrityksistä. Skanskan palveluksessa on noin 48 500 henkilöä valituilla kotimarkkina-alueilla Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Skanskan toiminta Suomessa kattaa rakentamispalvelut, asuntojen ja toimitilojen projektikehityksen sekä julkisen sektorin elinkaarihankkeet. Rakentamispalveluihin kuuluvat talonrakentaminen, talotekniikkapalvelut sekä infrarakentaminen. Skanska Oy:n liiketoimintojen yhteenlaskettu liikevaihto Suomessa vuonna 2015 oli noin 821 miljoonaa euroa ja henkilöstöä oli vuoden lopussa 2 095. Skanska Kodit hakee asiakasvastaavaa Tampereen Luminaryyn Toimit ainutlaatuisen Luminary-kohteemme asiakasvastaavana asunnon ostohetkestä sen valmistumiseen ja muuttoon saakka. Tehtäviisi kuuluvat asukasmuutosten neuvottelut, suunnittelu ja toteutuksen valvonta sekä raportointi. Tuet asiakkaita sisustusvalintojen teossa ja muutostöissä. Koordinoit asiakkaan valintojen toteutumista työmaalla ja ylläpidät valintoja tietojärjestelmässä. Pidät asiakkaisiin aktiivisesti yhteyttä, tiedotat rakentamisen eri vaiheista ja järjestät asiakastilaisuuksia. Toimit läheisessä yhteistyössä projektitiimin ja työmaan kanssa. Tarjoamme mielenkiintoisen asiakaspalvelutehtävän dynaamisessa ja kannustavassa asiantuntijatiimissä sekä tilaisuuden auttaa asiakkaitamme suunnittelemaan tulevaa kotiaan. Tehtävä on monipuolinen yhdistelmä asiakastyötä, asuntojen suunnittelua sekä työskentelyä toimistolla ja työmaalla. Meille tyytyväiset asiakkaat ovat kunnia-asia, ja erinomainen asiakaskokemus on Skanska Kotien vahva kilpailuetu. Arvostamme - vahvaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja asiakaslähtöistä ajattelua - palveluhenkisyyttä ja positiivista asennetta - rakentamisen prosessin tuntemusta sekä rakennustekniikan perusteiden osaamista - näkemystä ja kokemusta kodin sisustamisesta ja sisustusmateriaaleista - yhteistyötaitoja ja sisukkuutta - sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa Hae töihin meille Lähetä hakemuksesi 10.7.2016 mennessä osoitteessa www.skanska.fi/avoimet-tyopaikat. Liitä hakemukseen ansioluettelosi, hakemuskirjeesi ja palkkatoiveesi. Lisätietoja tehtävästä antaa Toni Tuomola, 040 754 3045, toni.tuomola (at) skanska.fi. Lisätietoja Luminarysta: www.luminary.fi

Työnantajan nimi: Skanska Oy

Työnantajan osoite: Verstaankatu 1, 33100 TAMPERE

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Informaatiopisteen asiakasneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Pirkanmaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi