Työnimike: Asiakkuusjohtaja, HOAS

Työnkuvaus:
Hoas kertoo opiskelijayhteisön voimasta. Kaikki alkoi siitä, kun 16 Helsingin seudun opiskelijajärjestöä löi hynttyyt yhteen, kokosi pienen pääoman ja otti suuren pankkilainan. Näin perustettiin Helsingin seudun opiskelija asuntosäätiö, jonka tavoitteena on vuodesta 1969 lähtien ollut tarjota edullisia vuokra asuntoja opiskelijoille. Yli 45 vuodessa pienestä alkupääomasta on kasvanut yli 60 miljoonan euron liikevaihto, 9300 opiskelijakotia ja yli 18000 asukasta, joista noin kolmannes on kansainvälisiä opiskelijoita. Meillä työskentelee yhteensä yli 60 asiakaspalvelun, isännöinnin, rakentamisen sekä taloushallinnon ammattilaista. Lisätietoja saat osoitteesta www.hoas.fi. Kun tunteesta tulee tekoja, oletko sinä meidän uusi Asiakkuusjohtaja Asiakaskokemus, muutoksen läpivienti, digitaalisuus, työn merkitys, rento porukka, kehittäminen, vastuullisuus, hyvä johtaminen, fiilis - Jos koet nämä merkityksellisinä, voit olla tuleva asiakkuusjohtajamme. Tule kehittämään kanssamme tulevaisuuden asiakaskokemusta ja palvelukonsepteja. Tarjoamme sinulle monipuolisen tehtävänkuvan opiskelijoiden asumispalvelujen kehittämisen parissa muuttuvassa ympäristössä. Tehtävässäsi toimit yhdessä kollegoidesi ja tiimiesi kanssa edistäen asiakaspalvelua nykyisten ja tulevien asukkaiden osalta. Työssäsi toimit asiakkaiden ja kiinnostavan sidosryhmäkentän kuten opiskelijajärjestöjen, korkeakoulujen, opiskelija asuntotoimijoiden sekä ARA- tuetun asumisen parissa. Tehtävässä on johtoryhmävastuu. Arvostamme sinulla seuraavia taitoja ja kokemusta: -kokemusta asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen johtamisesta -hyviä esimies - ja muutosjohtamistaitoja -kokemusta asumis - tai majoituspalvelujen kehittämisestä -halua olla mukana toiminnanohjausjärjestelmän uudistushankkeessa ja kiinnostusta digitaalisten palvelujen kehittämiseen -ymmärrystä nuoren, diginatiivin, kansainvälisen ja mukavaa asumista arvostavan asiakaskunnan tarpeista -soveltuvaa koulutusta sekä sujuvaa suomen ja englanninkielentaitoa -erinomaisia yhteistyötaitoja -hyvää esiintymistaitoa Tule meille mukaan kehittämään mukavinta ja helpointa opiskeluajan asumista! Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä Rainmakerin kanssa. Hakuaikaa tehtävään on 18.9.saakka. Lähetäthän hakemuksesi hakulinkin kautta, sähköpostitse tulleita hakemuksia ei huomioida. Lisätietoja tehtävästä antaa tarvittaessa Rainmakerin rekrytointikonsultti Marjukka Kinnunen, puh. 044 739 3319/ marjukka.kinnunen (at) rainmaker.fi.

Työnantajan nimi: Rainmaker People Oy

Työnantajan osoite: 00100 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Muut palvelualojen johtajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi