id:
Yjc3ZTc4YWMtMTJiNS00NzA3LWIxYmEtY2Y4NWJlMjM3ZjU0IDgx

reference: b77e78ac-12b5-4707-b1ba-cf85be237f54

documentId: 9750641

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1540988403036

Työnimike: Asiakkuuspäällikkö

Työnkuvaus:
Asiakkuuspäällikkö

Kaipaatko voimakkaampaa tunnetta siitä, että työ, jota teet, on aidosti merkityksellistä? Oletko luonteeltasi mahdollistaja, jolla on kyky rakentaa ymmärrystä ja laadukasta synergiaa eri osapuolien välille? Saat kenties parhaat onnistumisen kokemukset maailmanluokan asiakaskokemuksen rakentamisesta ja saavuttamisesta.

Hyvä, niin mekin.

Aikamme merkittävin hallinnollinen uudistus tapahtuu nyt, ja eturivissä on vielä tilaa rohkealle uudistajalle.
Nykyisen asiakkuuspäällikkömme siirtyessä organisaatiossa muihin tehtäviin, etsimme hänelle ammattitaitoista seuraajaa.

Asiakkuuspäällikkönä vastaat nimettyjen asiakkaiden asiakassuhteiden hoitamisesta itsenäisesti. Uusien suhteiden luominen ja verkostojen rakentaminen sekä ylläpitäminen ovat keskeisiä vastuita tehtävässäsi. Työssäsi pääset järjestämään ja organisoimaan erilaisia tilaisuuksia ja tapahtumia ja toimit asiakasneuvottelukunnan yhteistyön fasilitaattorina. Osallistut palveluiden kehittämiseen yhdessä asiakkaiden kanssa ja olet aktiivisesti mukana palveluseurannassa.

Toivomme, että sinulla on aiempaa kokemusta asiakastyön johtamisesta sekä ohjaamisesta ja olet aiemmin toiminut asiakasvastuullisessa roolissa ICT-alalla. Viihdyt parhaiten siellä missä tapahtuu. Julkishallinnon organisaatioiden ja niiden toimintamallien tuntemus on sinulle eduksi, mutta ei välttämättömyys. Ymmärrät helposti asiakasorganisaatioiden toimintatavat ja opit niiden rakenteet. Helposti lähestyttävänä henkilönä synnytät vaivatta luottamuksellisen ilmapiirin ja ymmärrät asiakkaan tarpeet ja tavoitteet. Sinulla on myös tehtävään soveltuva korkeakoulutausta.

Vimana tarjoaa itsenäisen ja monipuolisen työn sekä ehdottoman ammattitaitoiset kollegat. Kilpailukykyisen palkan lisäksi Vimanssa on käytössä Edenredin toimittama lounas- ja virike-etu. Työpaikka on Helsingissä, mutta tehtävän hoitaminen edellyttää jonkin verran matkustamista kotimaassa. Työsuhteissa noudatamme Valtion virka- ja työehtosopimusta. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja työ alkaa mahdollisimman pian. Rekrytointiprosessissa jatkoon edenneiden kandidaattien osalta tullaan tekemään soveltuvuusarvio.

Mikäli tehtävä tuntuu kiinnostavalta, lähetä vapaamuotoinen hakemus sekä ansioluettelo palkkatoiveineen oheisesta linkistä, haku on auki 4.11. saakka.

Hakulinkki: https://vimana.teamtailor.com/jobs/137218-asiakkuuspaallikko

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1219

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Vimana Oy

source: TIVA