Job Asiantuntija, TE-puhelinpalvelu unspecified Pohjois-Pohjanmaan työ- ja elinkeinotoimisto - Työtarjoukset
OWZkZmNlOWUtYjllMS00ZDA0LTljNmItMjgxZmVkMmFlMjVjIDgx
reference: 9fdfce9e-b9e1-4d04-9c6b-281fed2ae25c
documentId: 9779573
connectionPointId: 81
lastModificationDate: 1543818301697
Työnimike: Asiantuntija, TE-puhelinpalvelu
Työnkuvaus:
TYÖPAIKAN ESITTELY
Työ- ja elinkeinopalvelut (TE-palvelut) on työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalaan kuuluva, työnantajia ja työnhakijoita palveleva paikallishallinnon viranomainen. TE-palvelut järjestetään asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Palvelumalli perustuu kolmeen palvelulinjaan. TE-palveluissa keskitytään tukemaan työnhakijoiden nopeaa työllistymistä, parantamaan osaavan työvoiman saatavuutta ja turvaamaan yritysten toimintaedellytyksiä.
Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto on yksi 15:sta alueellisesti toimivasta TE-toimistosta, jotka tarjoavat TE-palveluita omalla toiminta-alueellaan.
TEHTÄVÄN KUVAUS
Pohjois-Pohjanmaan TE-toimistossa on haettavana valtakunnalliseen henkilöasiakkaan TE-puhelinpalveluun asiantuntijan määräaikainen tehtävä, joka sijoittuu henkilöasiakkuustoimintoon.
Puhelinpalvelussa työskentelevien asiantuntijoiden päivittäisen työn johtamisesta ja ohjauksesta vastaa TE-puhelinpalvelun esimiehet TE-toimistojen kanssa sovittujen periaatteiden mukaisesti. Hallinnollinen esimies toimii TE-toimistossa.
Asiantuntija mm:
- Ohjaa asiakkaat te-palvelut.fi-sivuston ja Oma asiointi-palvelukokonaisuuden käyttöön, neuvoo tarvittaessa palvelujen käytössä ja ongelmatilanteissa.
- Arvioi asiakkaan kanssa hänen palvelutarvettaan, antaa neuvontaa kaikista työ- ja elinkeinotoimiston palveluista huomioiden asiakkaan palvelutarve ja ohjaa palveluihin hakeutumisessa.
- Neuvoo TE-palveluissa asioinnista ja asiakkaalta vaadittavista toimista ml. oikeudet ja velvollisuudet.
- Ohjaa asiakkaan työn ja koulutuksen hakuun sekä työhön ja työllistämistä edistäviin palveluihin palvelutarpeen pohjalta.
- Huolehtii osaltaan asiakkaan työnhakutietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
- Neuvoo työttömyysturvaan liittyvissä asioissa ja antaa sitovia työvoimapoliittisia lausuntoja.
- Hoitaa eri palvelulinjojen asiakkaiden akuutteja asioita palvelulinjojen kanssa sovitun työnjaon mukaisesti ml. työnhaun käynnistämiseen ja muutostilanteisiin liittyvät palvelut, mikäli niitä ei ole mahdollista hoitaa verkossa.
Asiantuntijoilla on käytettävissä puhelinpalvelun asiantuntijoiden opas, joka määrittelee työn sisällön.
Tehtävä voi sijoittua Haapajärvelle, Kuusamoon, Ouluun, Pudasjärvelle, Raaheen tai Ylivieskaan. Pyydämme ilmoittamaan hakemuksessa toiveesi toimipisteestä.
VAATIMUKSET
Tehtävän menestyksellisessä hoitamisessa tarvitaan TE-palvelujen ja verkkoasioinnin hyvää hallintaa sekä työttömyysturvan ja työmarkkinoiden tuntemusta. Odotamme hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja, joustavuutta, paineensietokykyä ja tilannetajua.
Tehtävän hoitamisessa luetaan eduksi soveltuva korkeakoulututkinto ja kokemus vastaavista tehtävistä.
Suomenkielen taidon lisäksi englannin ja ruotsin kielen taidosta on tehtävän hoitamisessa etua.
Palkkaus määräytyy TE-hallinnon palkkausjärjestelmän vaativuustasoon
T04a tai T05 (ns. kielilisä).
Tehtäväkohtainen palkanosa on 2126,84 - 2254,25 euroa/kk, minkä lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuva palkanosa, joka voi olla enimmillään 45 % tehtäväkohtaisesta palkasta.
Viransijaisuus Tehtävä alkaa 14.1.2019 tai sopimuksen mukaan. Tehtävään nimitysvaiheessa voidaan soveltaa 6 kk koeaikaa.
Liukuva työaika
Määräaikainen (alle 12 kk).
Virka on viraston yhteinen.
Lisätietoja tehtävästä antaa 10.12. klo 13-14 palveluesimies Tarja Jokimäki puh. +358 295 056 595.
ID: 32-787-2018
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3333
abstractJV_contact_0:
Internet: https://haku.valtiolle.fi/Public/Apply.aspx?guidAssignment=57be2677-e04a-4db6-8ac4-f0b70f82ec34
Voit hakea työpaikkaa myös toimittamalla hakemuksen oheiseen osoitteeseen. Hakemuksessa ja kirjekuoressa tulee mainita haettavan tehtävän ID. Hakemuksia ei palauteta.
Postitse: KEHA kirjaamo PL 1000 50101 MIKKELI
positionTypeCode: temporary
Työnantajan nimi: Pohjois-Pohjanmaan työ- ja elinkeinotoimisto
source: TIVA
Similiar Työtarjoukset
Asumispalvelujen esimies -
Tehtävän kuvaus: Haluatko olla mukana rakentamassa Euroopan parasta Erityisasumista? Rohkea, innostunut ja kehittämisestä kiinnostunut esimiestyön osaaja - sinulle on tarjolla näköalapaikka Erityisasumisen resurssipoolin esimiehenä. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen, osaavan ja kehittyvän
Vantaan kaupunki - 2018-12-01 - unspecified
Avainhallinta-/asiakaspalvelutyöntekijä, Lukko... -
Asiakkaamme Lukkoluket Oy on Suomen Turvaurakoitsijaliiton jäsen ja ABLOY-valtuutettu lukkoliike. Yrityksen tehtävänä on kehittää asiakkaiden omaisuuden turvaa. Heidän ammattitaitonsa perustuu pitkään osaamiseen ja jatkuvaan koulutukseen, joka tarkoittaa juuri sinun turvatarpeiden kustannustehokasta
Alen Consulting Oy - 2019-03-30 - unspecified
CNC-sorvaaja -
Olemme aidosti välittävin, vuodesta 2003 asti toiminut rekrytointialan yritys. Työllistimme viime vuonna yli 2000 henkilöä ja suuri joukko hakijoita sai kauttamme uusia työmahdollisuuksia. Miksi valita juuri meidät työnantajaksesi? Olemme kotimainen ja vakavarainen
WorkPower Oy - 2018-08-31 - unspecified
Face-to-face fundraiser -
Are you looking for fun and creative work?Are you courageous and free-thinking?World's leading children's organisation UNICEF is looking for face-to-face fundraisers to join our teams in different cities around Finland. The work starts either as soon as possible or in May or according to an agreement
Suomen UNICEF ry - 2019-02-06 - unspecified
Henkilökohtainen avustaja -
Spesio on osa valtakunnallista, kotimaista sosiaali- ja hyvinvointipalveluiden tuottajaa Honkalampea. Spesio Honkalammen tytäryhtiönä tuottaa valtakunnallisesti avustus- ja hoivapalveluja. Juuremme ovat henkilökohtaisessa avussa, jota olemme tarjonneet vuodesta 2001 saakka tuetulla
HLS-Avustajapalvelut Oy - 2018-11-08 - unspecified
IT Support Specialist -
Oletko palveluhenkinen uraasi aloitteleva it- tai talousalan osaaja ja kiinnostunut kehittämään osaamistasi IT-tuen työtehtävissä? Etsimme Konecranesille teknisesti orientoitunutta ja motivoitunutta IT Support Specialistia taloushallinnon käyttöjärjestelmien pariin. Tässä tehtävässä oppii
Oy Academic Work Suomi Ab - 2019-07-03 - unspecified
Kaivinkoneenkuljettaja -
unspecified
Maanrakennus J. Kulojärvi Ky - 2018-08-16 - unspecified
Kaksi terveyskeskuslääkäriä -
Haemme kahta terveyskeskuslääkäriä Kajaanin pääterveysasemalle. Luemme eduksi yleislääketíeteeseen erikoistumisen tai yleislääketieteen erikoislääkärin pätevyyden. Kajaanin pääterveysasema muuttaa Kainuun uuteen sairaalaan sen toisen vaiheen valmistuttua todennäköisesti vuonna 2021.Tehtävissä
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä - 2019-01-15 - unspecified
Kirjanpitäjä -
Sb Ecommerce Group Oy, Preeco Trading Oy, SBC Saksa Oy ja Fiigo Oy ovat yhteisomistuksessa olevia verkkokauppayrityksiä, joille etsimme nyt omaa kirjanpitäjää Lahden keskustan toimistoomme(joka on kaikkien näiden yritysten päätoimipaikka). Toimistollamme on nuorekas
SB Ecommerce Group Oy - 2018-08-10 - unspecified
Kone- ja kunnossapitoalan kouluttaja -
Amiedu on ammatillinen työelämän kehittäjä ja aikuiskouluttaja, jolla on vahva koulutuksellinen osaaminen ja työelämän tuntemus. Tarjoamme tuloksellisia ratkaisuja työyhteisöjen ja yksilöiden osaamisen kehittämiseen. Liikevaihtomme vuonna 2017 oli 31,4 M ja henkilöstöä noin 300 Olemme
Talente Consulting Oy - 2018-12-28 - unspecified
Kunnossapitoasentajia Uuteenkaupunkiin -
TOIMENKUVAHaemme nyt asiakasyrityksemme palvelukseen vakituiseen työsuhteeseen kunnossapitoasentajia Uuteenkaupunkiin. Työtä tehdään 3 vuorossa viikonloput mukaan lukien. Työ pitää sisällään mm. suuren tuotantolaitoksen kokoonpanolinjastojen kunnossapitoa, kiskojen ja varastohyllyjen rakentamista,
Vimeli Oy - 2019-03-20 - unspecified
Kuormauskoneenhoitaja -
Betonipumppuautonkuljettaja Turun seudulla, Onko betonipumppuauton tai pumin ajaminen hallussa? Onko pitkät ja vähän lyhyemmätkin puomit tuttuja? Löytyykö käyttökokemusta Cifasta ja/tai Mercedeksestä?Jos vastasit kysymyksiin kyllä, saatat olla etsimämme henkilö!Tässä hommassa päivät saattaa
JWD Palvelut Oy - 2019-07-30 - unspecified
Lattia-asentaja -
Haemme asiakkaallemme itsenäiseen ja ripeään työhön pystyvää laminaatin/parketin asentajaa.Kohteet sijaitsevat Tampereen alueella.Tehtävään valitulle työtä kuukausiksi eteenpäin. Edellytämme hakijalta: - Kokemusta vastaavista hommista
Rekrytointipalvelu Sihti Oy - 2018-09-04 - unspecified
LVI-remonttimyyjä -
Tip tap tip tap tipe tipe tip tap, tältä kuulostaa kotona rikkinäinen putki joulun alla. Sinä voit kuitenkin olla estämässä tätä tapahtumasta kotitalouksille Suomessa ja hakea putkistoremonttien myyntiedustajaksi pikimmiten. Työssä pääset myymään alan
Henkilöstöpalvelu Hirmu oy - 2018-12-08 - unspecified
Parturi-kampaaja -
unspecified
Mulletti Oy - 2019-03-22 - unspecified
Psykologi perheneuvolaan Kajaaniin -
Haemme psykologia sijaisuuteen vanhempainvapaan ajaksi Kainuun soten perheneuvolaan Kajaanin toimipisteeseen 28.11.2019 saakka.Perheneuvolapsykologin työ on monipuolista lasten ja heidän perheidensä kanssa tehtävää tutkimus- ja tukemistyötä sekä ohjausta ja neuvontaa. Perheneuvolapsykologit
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä - 2019-03-20 - unspecified
Psykologin sijaisuus -
Porin perheneuvola kuuluu Suomen suuriin perheneuvoloihin. Perheneuvolassa työskentelee vastuualueen päällikkö, 11 psykologia, 5 perheneuvojaa, 7 puheterapeuttia, toimintaterapeutti, lääkäri ja toimistosihteeri. Perheneuvolan henkilöstö muodostaa moniammatillisen tiimin. Lisäksi perheneuvolaan
Porin kaupunki. - 2019-06-29 - unspecified
Rakennustyöntekijä -
SOL konserniin kuuluva SOL Henkilöstöpalvelut Oy on luotettava ja varma työnantaja. Tarjoamme työpaikkoja: mm. rakentamisen-, logistiikan-, teollisuuden ja sosiaali- ja terveydenalalle sekä hotelli-, ravintola- ja kaupan alalle. Panostamme palveluosaajiemme työhyvinvointiin kaikilla toiminnan tasoilla
SOL Henkilöstöpalvelut Oy - 2018-12-04 - unspecified
Reskontranhoitaja -
Are you the new forward-minded team player we are looking for?Financial Services, EMEA performs standardized financial processes to Valmet's businesses in European countries. Our Accounts Payable team provides accounts payable and invoice processing services.We are now looking for professional Specialist,
Valmet Oyj - 2019-02-22 - unspecified
Sairaanhoitajia ja lähihoitajia -
TYÖPAIKAN ESITTELYVanhan Vaasan sairaala on valtion oikeuspsykiatrinen sairaala, joka tuottaa valtakunnallisia oikeuspsykiatrisia erityistason palveluja sekä mielentilatutkimuksia. Sairaalassa on 155 sairaansijaa ja työskentelee runsaat 260 terveydenhuollon työntekijää. Sairaala toimii opetussairaalana.TEHTÄVÄN
Vanhan Vaasan sairaala - 2019-02-08 - unspecified
Sisustustimpuri -
SELEKTA - TYÖTÄ JA TYÖVOIMAAEtsimme asiakkaallemme Kuopioon ammattitaitoisiaSISUSTUSTIMPUREITA.Asiakkaamme toimii vahvasti korjausrakentamisen saralla. Työtehtäviin kuuluvat mm. ikkuna- ja oviasennukset, ulko- ja sisäseinäverhoukset erilaisia materiaaleja käyttäen, kattoverhoukset, saunojen
Selekta Rakennus muu Suomi Oy - 2019-03-20 - unspecified
Tuotantotyöntekijä -
Olemme aidosti välittävin vuodesta 2003 toiminut rekrytointialan yritys. Työllistimme viime vuonna yli 2000 henkilöä ja suuri joukko hakijoita sai kauttamme uusia työmahdollisuuksia. Miksi valita meidät työnantajaksesi? Olemme kotimainen ja vakavarainen yritys. Kauttamme voit rekrytoitua suoraan
WorkPower Oy - 2019-05-01 - unspecified
Työnjohtaja, infrarakentaminen -
VRJ Group on kokonaisvaltaiseen rakentamiseen erikoistunut konserni. Toimialoinamme ovat infra-, viher- ja ympäristörakentaminen, linjasaneeraus ja toimitilarakentaminen, kunnossapito, betoni- ja siltarakentaminen sekä murskaus ja asfaltointi. Meitä työskentelee jo liki 400 huippuosaajaa eri toimialoilla.
VRJ Etelä-Suomi Oy - 2019-04-12 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-11-01 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-11-19 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-09-28 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-06-13 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2019-11-23 - unspecified
unspecified -
unspecified
##pracodawca## - 2020-03-09 - unspecified
Verkostopäällikkö/Bioanalyytikko, terveydenhuolto -
Etsimme innostunutta ja motivoitunutta lähiesimiestä auttamaan yksiköitämme menestymään Pohjois-Suomen ja Kuopion alueilla. Toimit verkostopäällikön roolissa ja yhdessä liiketoimintajohtajan kanssa vastaatte verkoston toiminnoista. Verkostopäällikkö
Cityterveys Oy - 2018-08-08 - unspecified
