Työnimike: Asiantuntijapäällikkö

Työnkuvaus:
OP on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista ja tuotamme pankki-, varallisuudenhoito- ja vakuutuspalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Asiantuntijapäällikkö Vaikka asiakkaidemme arjen perustarpeet eivät ole muuttuneet, toimialaamme ja toimintatapojamme ravistellaan useasta suunnasta. Toiset kutsuvat sitä digitalisaatioksi, me puhumme mahdollisuudesta - mahdollisuudesta parantaa asiakkaidemme palvelukokemusta heitä kuuntelemalla ja toimintaamme kehittämällä. Niinpä haemme nyt Keskitettyjen kanavien myynnin ohjaukseen asiantuntijapäällikköä vastaamaan verkkokaupan ja puhelin- ja verkkopalveluiden henkilöasiakkaiden vahinkovakuutuksen myynnistä ja toiminnan kehittämisestä. Tehtävästä Asiantuntijapäällikkönä johdat osaltasi vahinkovakuutusliiketoimintaa osallistumalla liiketoiminnan rakentamiseen ja kehittämiseen. Toiminnallasi tähtäät asiakasosuuksien ja myynnin kasvattamiseen. Varmistat, että verkkokauppaan tulee riittävästi liikennettä, sähköisen myynnin tukitiimillä on riittävä osaaminen ja tavoitteet saavutetaan. Lisäksi vastaat sähköisen ja mobiiliasioinnin edistämisestä yhteistyössä tuote- ja palvelukehityksen sekä markkinoinnin taitajiemme kanssa. Oikean osaajan tuntomerkit Sinulla on vankka osaaminen liiketoiminnan johtamisesta, sekä kokemusta digitaalisesta ja/tai vahinkovakuutusliiketoiminnasta. Olet luontainen verkostojen johtaja ja projektinhallintataitosi ovat vertaansa vailla. Oppisi olet saanut esimerkiksi matriisimaisessa organisaatiossa tai isossa yrityksessä työskentelystä. Lisäksi sinulla on monipuolista kokemusta sähköisestä asioinnista ja ostamisesta. Sinun ei tarvitse olla varsinaisesti mikään tekninen osaaja, kunhan osaat tarvittaessa keskustella ja sparrailla tuote- ja palvelukehityksemme ammattilaisten kanssa. Muutoksen tekijät Muodostat yhden hengen dream teamin, mutta ei hätää - yksin et suinkaan ole. Teet tiiviisti yhteistyötä markkinoinnin kysynnän luonti- ja myynnin tuki -tiimien, sekä tuote- ja palvelukehityksemme kanssa. Tarjolla on siis mielenkiintoinen haaste luoda innostavat ja monipuoliset verkostot ryhmässämme yli organisaatiorajojen, ja päästä työskentelemään alansa todellisten ammattilaisten rinnalle. Voit tutustua tarkemmin arkeemme ja projekteihimme www.op-ura.fi. Tästä eteenpäin Jäikö jokin vielä askarruttamaan? Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, Hanna Hartikainen kertoo sinulle mielellään lisää p. 0503877244, perjantaina 02.09. klo 13-14. Voit myös laittaa Hannalle sähköpostia hanna.hartikainen (at) op.fi. Voit hakea tehtävään kertomalla meille motivaatiostasi ja osaamisestasi 11.09.2016 mennessä.

Työnantajan nimi: OP-Palvelut Oy

Työnantajan osoite: 00510 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Rahoitus- ja vakuutuspalvelujen johtajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi