Työnimike: asp-liikenteenhoitaja

Työnkuvaus:
Asp-liikenteenhoitaja (CS Traffic Coordinator) / DHL Freight, Vantaa DHL - The logistics company for the world DHL on maailmanlaajuisesti logistiikka-alan johtava brändi. Eri liiketoimintayksiköistä koostuva DHL-perhe tarjoaa alan kattavimman valikoiman logistiikkapalveluita - kotimaiset ja kansainväliset pakettikuljetukset, verkkokaupan logistiikkaratkaisut, kansainväliset pikakuljetukset, maantie-, lento- ja merirahtikuljetukset sekä toimialakohtaiset toimitusketjuratkaisut. DHL:n maailmanlaajuiseen verkostoon kuuluu yli 220 maata ja aluetta sekä noin 340.000 työntekijää. DHL:n palvelut tarjoavat luotettavat ja turvalliset yhteydet yritysten ja kuluttajien välille ja mahdollistavat globaalin kaupankäynnin tavaravirrat. Vahva asema nopeasti kasvavilla markkina-alueilla, räätälöidyt toimialakohtaiset ratkaisut mm. teknologia-, auto-, ja energiateollisuudelle, lääketieteen ja terveydenhuollon toimijoille ja vähittäiskaupalle sekä vahva sitoutuminen yritysvastuuseen tekevät DHL:stä maailman johtavan logistiikkayrityksen. DHL on osa Deutsche Post DHL Group -konsernia, jonka liikevaihto vuonna 2015 oli yli 59 miljardia euroa. DHL Freight tarjoaa asiakkailleen Euroopan maantiekuljetuksia kappaletavarasta täysiin kuormiin, myös lämpötilasäädellyllä kalustolla. Kokonaisvaltaiseen palvelutarjontaamme kuuluvat myös huolinta sekä transitologistiikka. Haemme Freightin asiakaspalveluun/liikenteenhoitoon Vantaan Katriinantielle Baltia & KIE -tiimiimme asiakaspalveluhenkistä ASP-liikenteenhoitajaa (Customer Service Traffic Coordinator). Tehtävä on vakituinen ja alkaa mahdollisimman pian elokuussa. Asp-liikenteenhoitaja vastaa tehtävässään mahdollisimman korkean asiakastyytyväisyyden saavuttamisesta. Palvelet niin ulkoisia kuin sisäisiä asiakkaita ammattitaitoisesti sekä puhelimitse että sähköpostin välityksellä. Päätehtäviisi kuuluu asiakaspalveluun ja liikenteenhoitoon kuuluvat tehtävät vienti- ja tuontilähetyksien kuljetustilausten vastaanotto ja avaaminen järjestelmään asiakaskyselyiden hoito ja lähetysten seurantakyselyihin vastaaminen sekä reklamaatioiden hoito aktiivinen yhteydenpito kotimaisiin ja ulkomaisiin yhteistyökumppaneihin tarvittaessa vientitullaukset ja niihin liittyvien asiakirjojen laadinta ja ilmoitukset tullille ostolaskujen tarkistaminen ja kirjaus Odotamme sinulta aitoa asiakaspalveluasennetta ja reipasta tiimihenkisyyttä joustavuutta, yhteistyökykyä ja positiivista otetta uusiin haasteisiin kiinnostusta monipuolisiin tehtäviin sujuvaa suomen kielen taitoa, englannin kielen taitoa sekä muu kielitaito on eduksi huolellisuutta ja kykyä työskennellä paineen alla PC-taitoja ja uusien ohjelmien nopeaa omaksumista mielellään kaupallista tai logistiikka-alan koulutusta Tarjoamme perusteellisen perehdytyksen tehtäviin mielenkiintoisia haasteita kansainvälisessä toimintaympäristössä hyvät tuotteet ja tunnetun brändin innostuneet ja ammattitaitoiset työkaverit Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi viimeistään 17.7.2016 mennessä sähköisen rekrytointikanavamme kautta, www.dhl.fi / Uramahdollisuudet /Työpaikat. Jos et saa lähetettyä hakemusta sähköisen järjestelmän kautta, voit lähettää sen myös sähköpostiosoitteeseen freight.rekrytointi (at) dhl.com Lisätietoja tehtävästä antavat Team leader Riina Simola viikolla 26 ja 27, parhaiten maanantaisin klo 10 -14 p. 040 722 2849 tai Admin Manager Baltics & CEE Sari Hevosoja, viikolla 28 p. 040 703 4963.

Työnantajan nimi: DHL Freight (Finland) Oy

Työnantajan osoite: Katriinantie 14-16, 01530 VANTAA

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus:
Muut fysiikan, kemian ja teknisten alojen asiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi