Työnimike: Assistance Coordinator

Työnkuvaus:
Haemme osa-aikaisia Assistance Coordinator:eita SOS International:iin Oletko kielitaitoinen, asiakaspalveluhenkinen sekä järjestelmällinen? Onko sinulla aito halu auttaa ihmisiä? Me autamme asiakkaita, kun heidän ajoneuvonsa vaurioituu Suomessa tai ulkomailla sekä heidän sairastuessaan tai kohdatessaan muita akuutteja ongelmia matkustaessa. Me tarjoamme sinulle osa-aikaisen työn. Toimistomme on auki 24h, joten töitä voi olla myös iltaisin, viikonloppuisin, öisin ja pyhinä. Tehtäviisi kuuluvat myös mm. ajoneuvo- ja liikennevahinkojen liittyvien korvauspäätösten laatiminen ja korvausten maksaminen, korvaustoimintaan liittyvän asiakirjaliikenteen hoitaminen, yhteistyö muiden sidosryhmien kanssa sekä puhelinpalvelu. Ominaisuutesi: - Taito rauhoittaa ja luoda turvallisuuden tuntua ihmisille, jotka ovat stressaavissa tilanteissa. - Hyvä stressinsietokyky ja taito työskennellä ja pysyä rauhallisena kiireen ja hankalien tilanteiden keskellä. - Kyky työskennellä asetettujen tavoitteiden pohjalta osana tiimiä. Työssä tarvitaan myös oma-aloitteisuutta ja kykyä tehdä itsenäisiä päätöksiä. - Iloinen, auttavainen, tarkka, täsmällinen ja joustava persoona. - Suomenkielen sujuva taito ja lisäksi hyvä englannin ja ruotsin kielen osaaminen. Muiden kielten, erityisesti venäjän osaaminen on eduksi. - Ajoneuvojen tekniikan tuntemus on eduksi. Me tarjoamme: - Kiinnostavan työn dynaamisessa työympäristössä, jossa et koskaan voi tietää mitä työvuoro tuo tullessaan. - Monipuolisen ja kansainvälisen työn hyvässä porukassa kasvavassa yrityksessä. - Joustavuutta työaikoihin (arkivapaita ja mahdollisuus toivoa tiettyjä päiviä vapaaksi). - Tuen ja perehdytyksen työtehtäviin. - Kilpailukykyisen palkan ICT-alan TES:n mukaisesti. - Työpaikan hyvien liikenneyhteyksien päässä Helsingin Vallilassa

Työnantajan nimi: SOS International Oy

Työnantajan osoite: Elimäenkatu 20 A, 00510 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi