Työnimike: Assistant Team Manager

Työnkuvaus:
Collector on niche-pankki, joka tarjoaa kustannustehokkaita ja innovatiivisia rahoitusratkaisuja henkilö- ja yritysasiakkaille. Innovaatiot ohjaavat työtämme. Mukautamme ja kehitämme uusia ratkaisuja asiakkaidemme tarpeisiin keskittyen nopeuteen, joustavuuteen ja teknologiseen kehitykseen. Tarjoamme luottokortteja, maksuratkaisuja verkko- ja vähittäiskaupan ketjuille, laskurahoitusta, yrityslainoja, kiinteistörahoitusta, luotonhallintaa ja talletuspalveluita. Vahva, yrittäjähenkinen, sitoutunut ja eettinen yrityskulttuurimme on tuot-tanut kasvua jo 15 vuoden ajan. Olemme haastaneet ja kehittäneet rahoitusalaa Pohjoismaissa perustamisvuodestamme 1999 lähtien. Haemme positiivista ja ratkaisukeskeistä Assistant Team Manageria perintätoimintojemme Call Centeriin Ruoholahden toimipisteeseemme. Tehtävä on vakituinen ja työ alkaa heti sopivan henkilön tultua valituksi. Tehtävässä vastaat -Call Center -tiimin tuloksesta ja ohjauksesta yhdessä Team Managerin kanssa -työvuorosuunnittelusta ja työnohjauksesta sekä markkinointikampanjoiden aikatauluttamisesta -raportoinnista ja toiminnan kehittämisestä yhdessä Team Managerin kanssa -perintäasiantuntijoiden tukemisesta asiakasrajapinnassa -omista B to C asiakkaista -toiminnan lainmukaisuuden varmistamisesta, käytäntöjen ohjeistamisesta ja seurannasta sekä perehdyttämisestä Tehtävässä menestyminen edellyttää -tehtävään soveltuvaa koulutusta (esim. tradenomi) -vähintään 2 vuotta perintäalan työkokemusta -kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja call center -ympäristöstä -hyvää tiimityöskentelytaitoa sekä asiakaspalveluhenkisyyttä -erinomaisia viestintätaitoja sekä hyvää englannin kielen hallintaa (ruotsin kielen osaaminen on etu) -itsenäistä ja dynaamista työskentelyotetta sekä hyviä organisointitaitoja -MSOfficen työkalujen hyvää hallintaa ja kykyä omaksua nopeasti uusia järjestelmiä Tarjoamme -vakituisen työsuhteen sekä monipuoliset ja laaja-alaiset työtehtävät -nykyaikaisen, kehityssuuntautuneen ja kannustavan työympäristön Call Centerin aukioloaikojen puitteissa työaika tehtävässä sijoittuu klo 8-19 välille ja ainakin aluksi työaika on pääsääntöisesti klo 11.30-19.00. Hae tehtävää mahdollisimman pian rekisteröimällä CV:si ja painamalla ilmoituksessa olevaa "Hae"-painiketta. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Consultant Teea Kuusimurto, teea.kuusimurto (at) manpower.fi

Työnantajan nimi: ManpowerGroup Oy, Helsinki

Työnantajan osoite: 00100 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Teollisuuden työnjohtajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi