Työnimike: Back office assistentti

Työnkuvaus:
Etsimme osa-aikaista Back Office assistenttia IT -alan yritykseen Espooseen! Kiinnostaisiko sinua syventää osaamistasi toimisto- ja asiakaspalvelutyötehtävien parissa mielenkiintoisessa IT -alan yrityksessä? Oletko luonteeltasi oma-aloitteinen ja asiakaspalveluhenkinen huolellisen työotteen omaava työntekijä, joka viihtyy hyvin myös tiimityön äärellä? Jos edelliset kysymykset herättivät kiinnostuksesi, jatka lukemista ja lähetä hakemuksesi tehtävään mahdollisimman pian! Kuvaus Academic Work etsii osa-aikaista IT -assistenttia Espooseen! Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme Oy Samlink Ab. Työnkuva Tässä tehtävässä tulet työllistymään Back Office -tehtäviin IT -alan yrityksessä. Tehtäviisi kuuluu muun muassa raporttien läpikäyntiä, maksamiseen liittyvien virheiden selvittämistä, sekä laitetietojen päivittämistä yrityksen laiterekisteriin. Tarkoituksena on, että tietotasosi ja osaamisesti kasvaessa tehtävänkuvaasi voidaan laajentaa edelleen kattamaan myös asiakaspalvelutehtäviä Service Desk -tukitehtävien parissa. Service Deskissä tehtävänäsi on hoitaa asiakaspalvelua tikettijärjestelmän kautta yrityksen asiakkaille. IT Back Office -assistenttina tulet siten työskentelemään monipuolisesti sekä toimiston puolella avustavien tehtävien parissa, että asiakasrajapinnassa tukihenkilönä. Työtehtäviisi kuuluvat avustavat Service Desk -tehtävät, kuten: - Palveluiden virheraporttien läpikäynti - Laitetietojen päivittäminen yrityksen laiterekisteriin - Osaamistason kasvaessa Service Desk -asiakaspalvelutehtävät Oletko kiinnostunut työskentelemään Back Office- ja tukihenkilön tehtävien äärellä? Tehtävä tarjoaa erinomaisuuden mahdollisuuden saada työkokemusta tehtävien äärellä, joiden hallitsemista todella arvostetaan työelämässä. Etsimämme henkilö on Etsimämme henkilö voi olla esimerkiksi teknillisen tai kaupallisen alan opiskelija, joka on motivoitunut kehittämään osaamistaan entisestään Back Office -puolen toimistotehtävien ja asiakaspalvelutehtävien äärellä. Arvostamme, jos sinulla aiempaa työkokemusta toimisto- tai asiakastukitehtävistä. Työtehtävässä menestyminen edellyttää lisäksi, että IT -taitosi ovat ajan tasalla. Omaat kenties myös taidon lukea SQL -lauseita aiempien työtehtäviesi tai opintojesi kautta. Työtehtävät edellyttävät lisäksi huolellista ja tarkkaa työotetta, sekä asiakaspalveluhenkisyyttä. Tärkeintä on kuitenkin innostunut asenne, kiinnostus sekä motivaatio omien taitojensa hyödyntämiseen ja kehittämiseen Back Office -työtehtävien ja IT -lähituen asiakaspalvelun parissa. Etsimällämme henkilöllä on: - Aiempaa työkokemusta toimisto- ja/tai asiakaspalvelutehtävistä - Hyvät tietotekniset valmiudet toimistotehtävissä menestymiseen - Hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkisyys - Sujuva suomen ja englannin kielen taito Eduksi katsomme, jos pystyt viestimään suullisesti ja kirjallisesti myös ruotsin kielellä. Lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa! Aloitus: Mahdollisimman pian Työmäärä: Osa-aikainen,

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 02601 ESPOO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Informaatiopisteen asiakasneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi