Työnimike: Customer Service Specialist

Työnkuvaus:
Maailmanlaajuiseen Siemens-konserniin kuuluva Siemens Financial Services AB, sivuliike Suomessa tuottaa rahoitusratkaisuja mm. lääketieteen, teollisuuden, logistiikan ja toimistotekniikan aloilla toimiville yhteistyökumppaneilleen. Siemens Financial Services elää vahvan kasvun aikaa ja työllistää maailmanlaajuisesti jo yli 3000 henkilöä, joista 35 työskentelee Suomessa. Toimintamme laajentuessa etsimme Espoon pääkonttorillemme Derby Business Parkiin asiakaspalveluhenkilöä. Mitkä ovat ensisijaiset vastuualueeni? Tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelu sekä sisäisille että ulkoisille asiakkaille. Olet osa asiakaspalvelu -tiimiä, jossa tehtäväsi on varmistaa nopea, tehokas ja laadukas palveluprosessi sekä korkea palvelutaso. Mitä minulta edellytetään suoriutuakseni tehtävästä? Edellytämme, että sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta. Työskentelet mielelläsi hektisessä ympäristössä, monipuolisten tehtävien parissa. Tärkeää on myös, että olet tottunut toimimaan osana myynti- tai asiakaspalveluorganisaatiota. Olet henkilönä reipas ja positiivinen. Sinulla on kyky toimia nopeasti tiukoissa aikatauluissa. Hyvä ongelmaratkaisukyky ja erinomaiset yhteistyötaidot ovat välttämättömiä taitoja tässä tehtävässä. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi yhtiön muiden osastojen ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Kaupallinen koulutus ja vähintään vuoden työkokemus vastaavissa tehtävissä lasketaan eduksi. Mitä muuta minun tulee tietää? Tarjoamme sinulle erinomaisen mahdollisuuden päästä osaksi dynaamista ja aikaansaavaa tiimiä. Tässä tehtävässä sinulla on mahdollisuus kehittää omaa ammattitaitoasi ja työskennellä mukavien ja ammattitaitoisten kollegoiden parissa kansainvälisessä organisaatiossa. Työsuhde alkaa mahdollisimman pian ja se on määräaikainen kokopäivätyö 30.4.2017 asti. Luo itsellesi henkilökohtainen hakijaprofiili ja lähetä hakemus palkkatoiveineen 20.3.2016 mennessä. Varmistathan, että täytät kaikki vaaditut kohdat hakulomakkeesta parhaan tietosi mukaisesti. Käytämme antamiasi tietoja arvioidaksemme sopivuuttasi tehtävään. Siemens Financial Services AB, filial i Finland belongs to international Siemens group. The Company provides financial solutions for co-operation partners e.g. in healthcare-, industry-, logistics- and office technology sectors. Siemens Financial Services is a fast growing Company and employs internationally over 3000 employees, out of which 35 works in Finland. We are looking for a Customer Service Specialist to work in Espoo headquarters at Derby Business Park. What are my responsibilities? You will work as part of the Customer Service team which provides services for both internal and external customers. Your task is to ensure fast, efficient and quality service process. What do I need to qualify for this job? We expect you to have work experience in customer service area. You like to work in a fast-paced environment by doing various tasks. It is also important that you have gotten used to work as a part of the customer service- or sales organization. You are a brisk person, positive and have ability to work fast to beat several deadlines. Problem solving skills and excellent co-operation skills are essential qualities in this task. You communicate fluently in Finnish and in English with the other teams of the Company and with co-operation partners. Commercial education and at least 12 months working experience in similar tasks would be considered as strength. What else do I need to know? We offer you an excel

Työnantajan nimi: Siemens Financial Services AB, sivuliike Suomessa

Työnantajan osoite: 02600 ESPOO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Informaatiopisteen asiakasneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi