id:
NDBlMmQyZWYtODM3Ni00ZDlmLThlYWUtZmJhNWZmMTg5NGQ2IDgx

reference: 40e2d2ef-8376-4d9f-8eae-fba5ff1894d6

documentId: 9737227

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1539748202339

Työnimike: First and second line support -tukihenkilö

Työnkuvaus:
Tässä tehtävässä yhdistyvät monipuoliset tehtävät, asiakaspalvelu ja mukava tiimi. Etsimme nyt henkilöä IT Supportin tehtäviin terveysalalla toimivalle asiakkaallemme nopealla aikataululla. Pääset osaksi IT-tukitiimiä, joka ratkoo itse kaikki tiimille tulevat ongelmat, joten tehtävässä pääset oppimaan uutta eivätkä tehtävät ala toistaa itseään. Jos sinulla on aikaisempaa kokemusta, vaikka Service Desk -tehtävistä ja halua oppia uutta, hae tehtävää nopeasti. Etenemme haussa nopealla aikataululla.

KUVAUS
​Academic Work etsii kokoaikaista henkilöä IT-lähituen tehtäviin Helsinkiin!

​Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme.

TYÖTEHTÄVÄ
​Työtehtäväsi koostuvat Windows-ympäristön tukitehtävistä. Asiakkaasi toimivat monella eri liiketoiminta-alueella ympäri Suomen, joissa jokaisissa on myös omat ohjelmistot. Sinun ei kuitenkaan tarvitse tuntea ohjelmia etukäteen vaan opit töitä tehdessäsi. Tukipyynnöt tulevat sekä tiketteinä, puhelimitse että sähköpostilla. Tiimi ratkoo kaikki tukeen tulevat pyynnöt ilman, että niitä lähetettäisiin eteenpäin. Tehtävässä pääseekin oppimaan ja syventämään osaamista monipuolisten ja haastavienkin tehtävien parissa.

Työtehtäviisi kuuluu:

- Windows-ympäristöön liittyvät tukipyynnöt
- Asiakkaalla käytössä olevien muiden ohjelmistojen tuki
- Asiakaspalvelu

Tehtävä sopii sinulle, joka haluat kehittää osaamistasi, pidät asiakkaiden kanssa työskentelystä ja toimit luontevasti osana tiimiä.

ETSIMÄMME HENKILÖ ON
Etsimällämme henkilöllä on IT-alan koulutus (datanomi, tradenomi) ja jo kokemusta IT Support -tehtävistä noin vuoden ajalta. Kokemus First Line Supportin tehtävistä riittää, tärkeää on, että haluat oppia uutta. Tuntemus Windows-ympäristöstä on edellytys tehtävässä onnistumiseen. Asiakkaallamme on käytössä useita ohjelmistoja, joiden parissa työskentelet. Sinun ei kuitenkaan tarvitse tuntea ohjelmia etukäteen vaan opit töitä tehdessäsi. Osaat selittää monimutkaisemmatkin ongelmat ja ratkaisut myös henkilöille, joita eivät tunne IT-kieltä.

Etsimällämme henkilöllä on:

-Tehtävään sopiva koulutus (datanomi, tradenomi)
- noin vuoden verran kokemusta IT Supportin tehtävistä
- halua oppia lisää
- asiakaslähtöinen työote
- sujuva suomen ja englannin osaaminen

Eduksi katsotaan myös, jos puhut sujuvaa ruotsia.

Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa!

Aloitus: Mahdollisimman pian

Työmäärä: Kokoaika

Kesto: 12 kuukautta

Paikka: Helsinki

Palkka: Sopimuksen mukaan

Julkaisupäivämäärä: 16.10.2018

Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää, että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pitää sinuun säännöllisesti yhteyttä sekä pyrkii omalta osaltaan edesauttamaan urapolkusi kehittymistä. Academic Work on Hyvä työpaikka -auktorisoitu vastuullinen henkilöstöpalveluyritys ja meillä viihdytään tyytyväisyystutkimusten perusteella todella hyvin - olemme tästä erittäin ylpeitä. Me haluamme auttaa sinua menestymään ja teemme kunnianhimoisesti töitä sen eteen joka päivä!

LISÄTIETOA HAKUPROSESSISTA

Voit hakea tehtävään ainoastaan kotisivujemme kautta! Mikäli rekisteröidyt uutena hakijana sivuillemme, liitäthän CV:si mukaan hakemukseesi erillisenä tiedostona kohdassa "ladattavat tiedostot". Voit hakea työpaikkaa painamalla "Hae työpaikkaa!" työpaikkailmoituksen alta.

Mikäli sinulla herää kysymyksiä hakuprosessiin liittyen, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen hel02 (at) academicwork.fi. Muistathan mainita työpaikkakohtaisen ID-numeron viestissäsi. Huomioithan, että emme ota sähköpostilla vastaan hakemuksia.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja saatamme kontaktoida uusia hakijoita nopeallakin aikataululla, mikä tarkoittaa, että ilmoitus saattaa poistua sivuiltamme jo ennen viimeistä hakupäivää. Suosittelemme siis hakemaan paikkaa niin pian kuin mahdollista. Ilmoituksen poistuttua sivuiltamme hakuprosessi on jo päättynyt tai olemme vastaanottaneet useampia potentiaalisia hakemuksia paikkaan ja näin ollen edenneet hakuprosessissa. Tarkempaa tietoa hakuprosessista löydät sivuiltamme

https://www.academicwork.fi/rekrytointiprosessi

Academic Work on Home of the Young Professionals. Olemme erikoistuneet työllistämään opiskelijoita, vastavalmistuneita ja uransa alkuvaiheessa olevia ammattilaisia. Voit työskennellä meidän kauttamme vuokrattuna konsulttina asiakastoimeksiannossa tai työllistyä suoraan asiakasyritykseemme rekrytointiyhteistyömme kautta. Lue lisää osoitteessa www.academicwork.fi.

MUUTA TIETOA
Asiakkaamme on suuri suomalainen terveyspalveluita tarjoava yritys, jonka toimisto sijaitsee Helsingissä hyvien kulkuyhteyksien päässä.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

positionTypeCode: contract

Työnantajan nimi: Oy Academic Work Suomi Ab

source: TIVA