id:
ZTZkNWIwYmUtZmMyMi00ZTY1LTk0YTUtNjZiNjk3ZGY4Mjg5IDgx

reference: e6d5b0be-fc22-4e65-94a5-66b697df8289

documentId: 10059176

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1565613906171

Työnimike: Front Desk -työntekijä

Työnkuvaus:
Vain 15 minuutin päässä Rovaniemen keskustasta sijaitseva Apukka Resort on kuin pohjoinen keidas koskemattoman luonnon keskellä. Sijaintimme kahden järven sylissä, valosaasteen ulottumattomissa, tarjoaa paikan revontulien katseluun ja erilaisten luontoaktiviteettien kokemiseen läpi vuodenaikojen. Apukka Resortissa voit yhdistää viihtyisän majoituksen unohtumattomiin aktiviteetteihin, Saunamaailmamme tarjoamiin pehmeisiin löylyihin sekä ravintolamme Aitan antimiin. Meille Apukkaan olet tervetullut kuin vanha ystävä. Me pidämme Sinusta huolen - ja lopun kruunaa Luonto.

Etsimme tulevalle talvisesongille 2019-2020 iloisia, positiivisia, kielitaitoisia, joustavia asiakaspalvelun ammattilaisia työskentelemään Front Deskissä Apukka Resort Oy:n majoitus- ja ohjelmapalveluiden keskiössä. Työtehtäviisi kuuluvat mm. vieraidemme palvelu majoitukseen ja aktiviteetteihin liittyen sekä avustavat ravintolan asiakaspalvelun tehtävät. Työssäsi osaat luontevasti myydä Resortin aktiviteetteja ja auttaa asiakkaita löytämään kohteen palvelut vaivattomasti. Työhösi kuuluu myös sähköposteihin vastaamista, varausten tekoa ja resortin puheluihin vastaamista, kuten myös eri kanavien kautta tuleviin asiakaspalautteisiin vastaamista. Työsuhde on määräaikainen ja alkaa loka- marraskuussa jatkuen maaliskuun loppuun asti.

Odotamme sinulta:

- Aikaisempaa kokemusta vastaanottovirkailijan tai frontin työstä
- Kokemusta varausjärjestelmien käytöstä
- Hyviä esiintymis- ja vuorovaikutustaitoja
- Paineensietokykyä ja kykyä reagoida nopeisiin muutoksiin
- Hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, muut kielet katsotaan eduksi
- Myyntihenkisyyttä
- Itsenäistä, oppivaa ja vastuullista asennetta työntekoa kohtaan
- Valmiutta työskennellä pitkiäkin päiviä sesongin aikana
- Joustavuutta työaikojen ja tehtävien suhteen sekä valmiutta tulla töihin lyhyelläkin varoitusajalla
- Hygienia- ja alkoholipassia

Eduksi katsomme:

- Rovaniemen alueen paikallistuntemuksen
- Digitaalisen markkinoinnin ymmärtämisen

Kilpailukykyisen palkan lisäksi tarjoamme sinulle mukavan työympäristön osana mahtavaa tiimiä luonnonkauniin Apukan talvisissa maisemissa. Lisäksi pääset osallistumaan kanssamme uuden matkailukohteen kehittämiseen ja mahdollisuuden kasvaa yrityksen mukana vastuullisempiin tehtäviin.

Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi palkkatoiveineen ja ansioluettelosi sähköpostitse osoitteeseen recruitment (at) apukkaresort.fi. Lisätietoja tehtävästä antaa Front Desk Manager Kati Nivala, +358413194657 (kati.nivala (at) apukkaresort.fi).

SORVARI MIIKA JOHANNES, Puh: +358442389034, miika.sorvari (at) apukkaresort.fi

numberOfPosts: 2

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4224

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: Apukka Resort Oy

source: TIVA