Työnimike: Helpdesk-asiantuntija

Työnkuvaus:
Wennstrom Fuel Systems Oy on keskittynyt polttoaineen siirtämiseen ja mittaamiseen jakeluaseman säiliöstä asiakkaan säiliöön. Asiakkaamme tarjoaa laadukkaita tuotteita sekä huolto- ja korjauspalveluita polttoaineen jakelujärjestelmille kaikkialla Suomessa. Tuotevalikoima kattaa koko ketjun polttoaineen jakelumittarista säiliön ylitäytön estimeen. Asiakkaamme edustaa esimerkiksi Wayne -jakelumittareita ja Dealex-automaatteja. Lisäksi heillä on kattava valikoima muita polttoainejärjestelmien komponentteja. Yhteensä Wennstrom Fuel Systems -konsernissa on yli 200 työntekijää ja he ovat yhdessä sisaryritystensä kanssa Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa johtava Pohjoismainen toimija alalla. Haemme nyt asiakkaallemme Ylöjärvelle HELPDESK-ASIANTUNTIJAA Vastaat polttoaineen jakeluasemien vikailmoitusten vastaanottamisesta ja asiakaspalvelusta pääasiassa puhelimitse ja sähköpostilla. Ratkaiset asiakkaan ongelmia joko itsenäisesti tai asiakkaan huolto-organisaation tuella. Kommunikoit sujuvasti yhteistyökumppaneiden sekä sisäisen organisaation kanssa. Olet tottunut nopeaan työtempoon ja aktiiviseen työotteeseen. Sinulle on tärkeää asiakkaan liiketoiminnan toimivuuden ymmärtäminen ja haluat kehittyä teknisen asiakaspalvelun ammattilaiseksi. Lisäksi tulet vastaamaan Wennstrom Fuel Systems Oy:n edustamien laitemerkkien varaosien hankinnasta. Tukenasi tehtävässä on asiakkaamme asiantunteva henkilöstö Suomessa. Valitulta henkilöltä edellytämme: teknistä koulutusta tai kiinnostusta tekniikkaan hyviä vuorovaikutustaitoja ja selkeää ulosantia aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta ongelmanratkaisutaitoja ja itsenäistä työotetta sujuvia it-taitoja englannin kielen taitoa Eduksesi katsomme: huoltoasema-alan tuntemuksen muun kielitaidon Asiakkaamme tarjoaa sinulle mahdollisuuden kehittyä teknisen tuen asiantuntijaksi alan johtavassa Pohjoismaisessa konsernissa. Työ on kokoaikainen ja työpiste sijaitsee Ylöjärvellä. Työ on kokoaikainen ja työpiste sijaitsee Ylöjärvellä. Työajat ovat arkena toimistoaikaan (n.8-16), mutta tulevaisuudessa on mahdollista että työajat muuttuvat 2-vuorotyöksi. Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Palkkaus sopimuksen mukaan. Mikäli kiinnostuit tehtävästä, laita hakemuksesi tulemaan ansioluettelon ja palkkatoiveen kera www.alenconsulting.fi -sivuston kautta. Lisätietoja saat rekrytoinnissa avustavalta Alen Consulting Oy:n Nina Koskiselta, p. 050 555 0392.

Työnantajan nimi: Alen Consulting Oy

Työnantajan osoite: 33470 YLÖJÄRVI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Konetekniikan erityisasiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Pirkanmaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi