Työnimike: IT Support Speciaslist

Työnkuvaus:
Giosg.com on nopeasti kasvava yritys, jonka tavoitteena on auttaa yrityksiä myymään enemmän verkossa. Tunnistamme automaattisesti vierailijat, jotka tarvitsevat tukea päätöksentekoon ja kohdennamme heille oikean kannusteen. Etsimme erityistä lahjakkuutta ja mahtavaa persoonaa, jolla on draivia tehdä historiaa loistavan tiimin kanssa. Työtehtävissä tulet työskentelemään 2nd level supportissa osana Support Teamiamme. Autat meitä takaamaan onnistuneet käyttöönotot sekä tukemaan asiakkaita teknisissä asioissa myöhemmissäkin vaiheissa. Jos olet utelias ongelmien ratkaisija, hyvä kokonaisuuksien hallinnoija ja innokas oppimaan uutta sekä kehittämään taitojasi, kannattaa jatkaa lukemista. Tehtävänimike: IT SUPPORT SPECIALIST Tässä tehtävässä vastuullesi tulee kuulumaan ainakin: - Konsultointi teknisissä asioissa - Ongelman ratkaisu yhteistyössä tiimisi sekä kehittäjiemme kanssa - Päivittäisten, käyttöön liittyvien teknisten sekä muiden haasteiden tutkiminen, toistaminen ja ratkaiseminen - Asiakaspalvelu ja tuen tarjoaminen chatin, puhelimen sekä sähköpostin välityksellä ETSIMÄMME HENKILÖ ON: - Jo vankan käyttökokemuksen JavaScriptistä, HTML:stä sekä CSS:stä kerryttänyt innokas uusien asioiden oppija ja osaamisen kehittäjä - Kielitaitoinen, oma-aloitteinen ja hyvät sosiaaliset taidot omaava asiakaslähtöinen ongelman ratkaisija, joka kykenee kommunikoimaan sujuvasti sekä suomen- että englanninkielellä, niin kirjallisesti kuin suullisestikin Lisäksi arvostamme myös: - kuvankäsittelytaitoja sekä kokemusta websivujen suunnittelusta ja tekemisestä sekä vastaavista tukitehtävistä. Tarjoamme mielenkiintoisen työn, jossa on jatkuvasti mahdollisuus kehittää itseään sekä laajentaa osaamistaan, mahtavat työkaverit sekä viihtyisät uudet työtilat hyvien kulkuyhteyksien varrella Helsingin Valimossa. Lisätietoja tehtävästä antaa Service Manager Laura Leskinen p. +358 44 974 5293 Mikäli kiinnostuit tehtävästä, lähetäthän CV:si ja hakemuksesi sähköpostilla osoitteeseen laura (at) giosg.com mahdollisimman pian. Tehtävä täytetään heti soveltuvan henkilön löydyttyä.

Työnantajan nimi: giosg.com Oy

Työnantajan osoite: Valimotie 21, 00380 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Käytön tukihenkilöt

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 2–5 vuotta

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi