Työnimike: Junior Palvelupäällikkö

Työnkuvaus:
Oletko ulospäinsuuntautunut, kehittymishaluinen tiimipelaaja, joka haluaa auttaa asiakkaitaan löytämään ratkaisun heidän ongelmiin? Etsimme Junior Palvelupäällikköä asiakkaamme räätälöityihin karttapalveluihin. Asiakkaamme on kansainvälinen IT-alan yritys. Kyseessä on täydellinen tilaisuus uran alkuvaiheessa olevalle tulevaisuuden ammattilaiselle. TIETOA TOIMEKSIANNOSTA Academic Work etsii kokoaikaista Junior Palvelupäällikköä Helsinkiin! Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme. TYÖNKUVA Tässä tehtävässä vastaat itsenäisesti asiakkuuksista. Alkuun saat tukea asiakkuuksien haltuunottoon. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden liiketoiminnan parantaminen, avustaminen päivittäisten tehtävien seurannassa ja raportoinnissa sekä osallistuminen asiakaspalvelutiimin toimintaan. Tarvittaessa pitää heittäytyä myös myynti- ja projektitehtäviin. Alkuun tulet työskentelemään kokeneemman palvelupäällikön kanssa ja näin oppimaan palvelupäällikön roolin. Tehtävä on alkuun määräaikainen kuusi kuukautta, jonka jälkeen on erinomainen mahdollisuus vakinaistua asiakkaallemme. Työssäsi tulet toimimaan asiakkaamme räätälöityjen karttapalveluiden parissa. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä alan todelliseksi ammattilaiseksi ja edetä yrityksessä eteenpäin. VAATIMUKSET Etsimällämme henkilöllä on AMK-tai yliopistotutkinto kaupalliselta tai tekniseltä alalta. Sinulla on myös mielellään kertynyt jo hieman asiakaspalvelukokemusta B2B puolelta. Toimit työssä tiiviissä yhteistyössä teknisten asiantuntijoiden kanssa, joten on suuri etu, jos puhut heidän kanssaan samaa kieltä. Tässä auttaa esimerkiksi, jos sinulla on ymmärrystä web-kehityksen perusteista. Emme kuitenkaan etsi teknistä toteuttajaa, vaan asiakastyöstä kiinnostunutta henkilöä. Tässä tehtävässä menestyminen vaatii loistavaa asennetta, nälkää oppia uusia asioita, asiakaslähtöisyyttä, järjestelmällisyyttä, hyviä tiimityöskentelytaitoja sekä proaktiivisuutta. Tehtävässä menestymäksesi sinulla tulee olla erinomaiset kommunikointitaidot. Pystyt myös työskentelemään englannin kielellä. Eduksi katsotaan myös, jos sinulla on kokemusta vastaavanlaisista tehtävistä, koordinointitehtävistä, projektinjohtamisesta tai jos sinulla on ymmärrystä paikkatietojärjestelmistä. Etsimällämme henkilöllä on: - soveltuva korkeakoulututkinto tai opinnot loppusuoralla - asiakaspalvelukokemusta B2B puolelta - kiinnostusta teknologiaan - erinomaiset kommunikointitaidot - asiakaslähtöinen ja järjestelmällinen toimintatapa - englannin ja suomen kielen taitoa. Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa! Aloitus: Asap Työmäärä: kokoaika Kesto: 6kk, tämän jälkeen mahdollisuus rekrytoitua yritykseen. Paikka: Helsinki Palkka: Sopimuksen mukaan Julkaisupäivämäärä: 17.3.2016 Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista, kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pi

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 00180 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Muut tekniikan erityisasiantuntijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi