id:
NjdkMWU4MzgtMGEyYi00OTFhLWIwNjUtM2QwZTQ4YjMxNGRjIDgx

reference: 67d1e838-0a2b-491a-b065-3d0e48b314dc

documentId: 9825210

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1548076202484

Työnimike: Käytönsuunnittelija, tietotekniikka

Työnkuvaus:
ICT-asiantuntija

Työpaikan esittely

Savon ICT-palvelut Oy:n omistajia ovat Iisalmen kaupunki, Kiuruveden kaupunki, Sonkajärven kunta, Vieremän kunta ja Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä. Uusia omistajia on tulossa lisää vuoden 2019 alussa. Yhtiö toimii omistajiensa ja niiden konsernien ICT- palvelujen tuottajana (www.ysit.fi).

Tehtävän kuvaus

Haemme ICT-asiantuntijaa tietojärjestelmä- ja tukipalveluihin lähi- ja etätukeen.

Haemme palvelutuotantoomme toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen kehittävällä ja käytännöllisellä sekä iloisella ja positiivisella otteella asioihin tarttuvaa oma-aloitteista, kehittymis- ja kehittämishaluista ja kykyistä joustavaa tiimipelaajaa, jolla on hyvä paineensietokyky ja vankka motivaatio.

Tehtävässä menestyminen edellyttää vuorovaikutus- ja kommunikointitaitoja, asiakaspalvelutaitoja, asiakaslähtöisyyttä ja kykyä ymmärtää loppuasiakasta. Lisäksi toivomme, että olet ulospäin suuntautunut, järjestelmällinen ja vastuuntuntoinen henkilö, joka viihtyy itsenäisessä työssä ja kykenee myös noudattamaa ohjeita.

ICT-asiantuntijana toimit kuntien/SOTE:n tietojärjestelmien teknisenä pääkäyttäjänä. Tehtävään kuuluu järjestelmien kehitystarpeiden suunnittelua yhdessä asiakkaiden kanssa. Tehtävä vaatii yhteistoimintaa järjestelmätoimittajien ja asiakkaiden käyttäjien kanssa.

ICT-asiantuntija työskentelee asiakaspalvelutiimissä. Tehtävään kuuluu lähitukea asiakkaan luona ja ICT-asiantuntija työskentelee noin yhden päivän viikossa HelpDeskissä. ICT-asiantuntija vastaa ICT-järjestelmiä ja laitteita koskevasta tuesta, neuvonnasta ja vikatilanteiden selvittämisestä sekä käsittelee käyttövaltuushakemuksia. Tehtäviin kuuluu tietokoneiden, oheislaitteiden ja mobiililaitteiden tilaamista, asentamista ja ylläpitoa. ICT-asiantuntija työskentelee päivystyksessä noin viikon kuukaudessa. ICT-asiantuntijan tehtäviin kuuluu asennuspakettien tekeminen ja ylläpito sekä jakelunhallinta SCCM:llä.

Edellytykset

Etsimme henkilöä, jolla on ICT -alan koulutus (mielellään vähintään AMK-tasoinen) ja aiempaa käytännön työkokemusta palveluorganisaation asiantuntijatehtävistä.

Hakijalta odotamme osaamista useammasta seuraavista osa-alueista:
-Active Directory & Group Policy
-Windows 10 -käyttöjärjestelmät
-O365
-SCCM
-Intune
-Powershell
-tulostuksen hallinta ja turvatulostus
-Tietoliikenneteknologiat (LAN, WLAN perusteet)
-Mobiililaitteet ja niiden hallinta
-AV-laitteet
-Dokumentointi

Työ saattaa sisältää päivittäistä ajamista eri toimipisteiden välillä Ylä-Savossa, joten ajokortti ja auton päivittäinen käyttömahdollisuus on välttämätön työtehtävien hoitamisessa.

Arvostamme, jos sinulla on projektiosaamista, koulutusosaamista (O365 loppukäyttäjien kouluttaminen), kokemusta tietojärjestelmien välisten integraatioiden hallinnasta sekä kunta-alan tuntemusta.

Tulet olemaan tärkeä osa tiimiä, joka vastaa ICT -palveluympäristön kehittämisestä ja ylläpidosta. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vastuullisen työn. Meillä sinulla on mahdollisuus ottaa vastuuta, kehittyä ja luoda uutta. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää itseäsi ja yhtiötämme ja tilaisuuden rakentaa tehtävänkuvaa omien vahvuuksiesi näköiseksi sekä haastavia ja monipuolisia tehtäviä kehittyvässä organisaatiossa.

Perustiedot

Tehtävän kesto: vakinainen

Alkamisaika: sopimuksen mukaan

Työaikamuoto: toimistotyöaika

Yhtiö noudattaa AVAINTA ry:n työehtosopimusta.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3511

abstractJV_contact_0:
irene.lappalainen (at) ysit.fi, osoite kenttään teksti "ICT-asiantuntija"

Toimi pian, sillä hakemuksia käsitellään jo hakuaikana.

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Ylä-Savon ICT-palvelut Oy

source: TIVA