Työnimike: Kehittymishaluinen Novapoint-asiantuntija

Työnkuvaus:
Oletko kehittymishaluinen sekä asiakaspalveluhenkinen infra-alan asiantuntija? Onko sinulla tehtävään soveltuva koulutustausta sekä aiempaa kokemusta alalta? Oletko luonteeltasi oma-aloitteinen sekä vastuuntuntoinen työntekijä? Haluatko kehittää taitojasi yhdessä markkinoiden johtavassa ohjelmistoyrityksessä, kokeneiden kollegoiden ympäröimänä? Mikäli tunnistit itsesi, hae jo tänään! TIETOA TOIMEKSIANNOSTA Academic Work etsii kokoaikaista Novapoint-asiantuntijaa Espooseen! Toimeksianto on osa rekrytointiyhteistyötämme, jolloin tulet työllistymään suoraan Vianova Systems Finland Oy:lle. Tämän rekrytoinnin hakuprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksen puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille osoitteeseen candidate.service (at) academicwork.fi(http://candidate.service (at) academicwork.fi/). TYÖNKUVA Tässä tehtävässä tulet työskentelemään useamman hengen asiakastukitiimissä, joka vastaa asiakkaiden tukipyyntöihin Novapoint-ohjelmiston käytöstä. Pääsääntöisiin tehtäviisi kuuluu asiakkaiden tukeminen puhelimitse ja sähköpostitse heidän kysymyksissään ohjelmistoon liittyen. Ratkaiset haastaviakin tilanteita yhdessä tiimin kanssa ja käyt tarvittaessa konsultoimassa asiakkaita heidän toimitiloissaan, minkä vuoksi oma auto on tehtävässä suureksi eduksi. Tämän lisäksi osaamisesi kasvaessa tulet vetämään käyttökoulutuksia asiakkaille ja sinulla on mahdollisuus myös päästä vaikuttamaan tuotekehityksen puolella. Tehtävä sopii sinulle joka haluat kehittää osaamistasi yhdessä markkinoiden johtavassa ohjelmistoyrityksessä. VAATIMUKSET Ideaalihakijallamme on tehtävään soveltuva koulutustausta (AMK/DI) ja aikaisempaa työkokemusta sekä ymmärrystä infra-alalta esimerkiksi kesätöiden tai opiskelujen kautta. Tässä tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää paineensietokykyä, halua oppia uutta sekä kiinnostusta ottaa tietojärjestelmät haltuun. Olet etsimämme henkilö, mikäli olet asiakaspalveluhenkinen ja oma-aloitteinen sekä valmis matkustamaan Suomessa tarpeen vaatiessa. Omaat myös hyvän suullisen ja kirjallisen suomen ja englannin kielen taidon. Etsimällämme henkilöllä on: - Soveltuva koulutustausta (Infra-alan AMK/DI) - Aikaisempaa työkokemusta infra-alalta - Asiakaspalveluhenkinen sekä oma-aloitteinen asenne - Kyky työskennellä paineen alla - Matkustusvalmiutta - Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen ja englannin kielen taito Eduksi katsotaan myös, jos sinulla on osaamista Novapoint/Tekla Civil- tai muista infra-alan suunnitteluohjelmistoista. Myös AutoCAD-osaaminen ja kouluttajakokemus nähdään eduksesi. Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa! Aloitus: Mahdollisimman pian Työmäärä: Kokoaikainen Kesto: Vakituinen Paikka: Espoo Palkka: Sopimuksen mukaan Julkaisupäivämäärä: 10.3.2016 Voit hakea tehtävään ainoastaan kotisivujemme kautta! Mikäli rekisteröidyt uutena hakijana sivuillemme, liitäthän CV:si mukaan hakemukseesi erillisenä tiedostona kohdassa "ladattavat tiedostot". Rekisteröidyttyäsi sivuillemme voit hakea työpaikkaa painamalla "Hae työpaikkaa!" työpaikkailmoituksen alta. Mikäli sinulla herää kysymyksiä hakuprosessiin liittyen, voit lähettää s

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 00180 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi