Työnimike: Kokoaikainen asiakaspalveluhenkilö Espooseen

Työnkuvaus:
Oletko reipas ja oma-aloitteinen tekijä, joka etsii mahdollisuuksia asiakaspalvelutehtävien parissa? Kiinnostaako kansainvälisyys? Lue lisää sillä etsimme asiakkaallemme asiakaspalveluhenkilöä! Tietoa toimeksiannosta Academic Work etsii kokoaikaista asiakaspalveluhenkilöä Espooseen! Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme SCA:lla. Työnkuva Tässä tehtävässä työskentelet osana viiden hengen asiakaspalvelutiimiä vastaten osaltasi Suomen ja Baltian alueen asiakaspalvelusta Tork-brändin osalta. Brändin asiakkaita ovat muun muassa ravintolat, koulut ja kiinteistönhuoltopalvelut, ja omassa työssäsi asioit erityisesti toimittajatahojen kanssa. Tyypillisiä työtehtäviäsi ovat muun muassa: asiakaspalvelu ja palvelulaadun takaaminen tilausten vastaanotto puhelimitse ja sähköpostitse toimitusaikataulujen sekä tilauskannan seuranta tiivis yhteistyö myynnin ja toimittajien kanssa ja sidosryhmäviestintä Näiden tehtävien lisäksi henkilökohtaisena lisävastuunasi tulisi olemaan ennusteiden laatiminen sisäiseen käyttöön, erityisesti tilauksiin ja toimitettavan materiaalin saatavuuteen liittyen. Sinulla on myös mahdollisuus osallistua asiakaspalvelun ja yrityksen kehittämiseen osana asiakaspalvelutiimiä. Oletko kiinnostunut tästä työtehtävästä? Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden monipuolisiin asiakaspalvelutehtäviin sinulle, joka nautit kansainvälisyydestä ja haluat kehittyä asiakaspalvelun ammattilaiseksi! Vaatimukset Ideaalihakijamme on vastavalmistunut tai valmistumassa oleva henkilö, esimerkiksi tradenomi, joka palaa halusta kehittyä monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä. Sinulla on aikaisempaa asiakaspalvelukokemusta esimerkiksi opintojesi ajalta. Työntekijänä olet ehdottoman palveluhenkinen ja sinulla on energinen ja aktiivinen ote työskentelyyn. Kommunikoit sujuvasti niin suomen kuin englanninkin kielellä ja hallitset Office-ohjelmien käytön. Etsimällämme henkilöllä on: sopiva koulutustausta (esim. tradenomi) työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä palveluhenkinen, energinen ja aktiivinen asenne sujuva suomen ja englannin kielentaito Eduksi katsotaan, jos sinulla on aiempaa kokemusta SAP-järjestelmän käytöstä, esimerkiksi koulun kurssien kautta. Myös venäjänkielen taito lasketaan tehtävässä eduksi. Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa! Aloitus: Toukokuun alussa Työmäärä: Kokoaikainen Kesto: Äitiysloman sijaisuus, minimissään 1 vuosi Paikka: Espoo Palkka: Sopimuksen mukaan Julkaisupäivämäärä: 15.04.2016 Hae paikkaa: https://www.academicwork.fi/avoimet-tyopaikat/kokoaikainen-asiakaspalveluhenkilo-espooseen/14969798 Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista, kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pitää sinuun säännöllisesti yhteyttä sekä pyrkii omalta osaltaan edesauttamaan urapolkusi kehittymistä. Academic Work on Reiluja vuokratöitä -auktorisoitu vastuullinen henkilöstöpalveluyritys ja meillä viihdytään tyytyväisyystutkimusten perusteella todella hyvin - olemme

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 02600 ESPOO

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi