Työnimike: Korvaussihteeri

Työnkuvaus:
TYÖPAIKKA KUVAUS Valtiokonttori on 350 henkilön monialainen virasto. Se tuottaa valtion virastoille talouteen ja henkilöstöön liittyviä konsernipalveluja ja maksaa valtion henkilöstön tapaturmakorvaukset. Valtiokonttori vastaa myös valtion varojen, lainojen ja kirjanpidon hoidosta, myöntää kansalaisille sotilasvamma- ja rikosvahinkokorvauksia ja hoitaa valtiontakauksia ja korkotukia. Kansalaispalvelut-toimiala hoitaa sotainvalidien ja -veteraanien ja heidän omaistensa korvaukset ja etuudet sekä sotilastapaturma-asiat. Palvelemme kansalaisia myös erilaisissa vahingonkorvausasioissa. Vastaamme kansalaisille julkishallinnon palveluja tarjoavan Suomi.fi-portaalin toiminnasta sekä Kansalaisneuvonta -palvelun toiminnasta. Lisäksi tuotamme valtion virastoille ja laitoksille lakisääteiset tapaturma- ja vahinkovakuuspalvelut sekä vakuuttamiseen liittyvät työnantajapalvelut. Toimiala valvoo myös valtion oikeutta perillisittä kuolleiden kuolinpesiin ja hoitaa valtion maksuvapautusasioita. Työpaikan tiedot: Valtiokonttori, Helsingin toimipiste Sörnäisten rantatie 13 00054 Valtiokonttori TYÖTEHTÄVÄT Kansalaispalvelut-toimialalle haetaan määräaikaista korvaussihteeriä. Korvaussihteeri sijoittuu asiakaspalveluryhmään. Asiakaspalveluryhmän korvaussihteerin työhön sisältyy rikosvahinkojen esikäsittelyä sekä asiakaspalvelua. Korvaussihteeri palvelee eri yhteenottokanavien kautta rikosvahinkoasiakkaita, sekä kirjaa ja esikäsittelee saapuneita vahinkohakemuksia. Hänen vastuullaan on oman päivittäisen työn sujuva hoitaminen siten, että asetetut tavoitteet täyttyvät. Hänellä on myös vastuu oman ammattitaidon ja työmenetelmien kehittämisestä digitalisoituvassa työympäristössä. Korvaussihteerin määräaikainen virka on 30.4.2017 asti. Tehtävissä käytetään neljän kuukauden koeaikaa. VAATIMUKSET Odotamme hakijalta innostunutta asiakaspalveluasennetta, kiinnostusta uuden oppimiseen ja valmiutta käsitellä muita Kansalaispalvelut-toimialan korvauslajeja. Lisäksi odotamme tehtävään soveltuvaa koulutusta (esim. tradenomi) sekä sujuvaa kirjallista ja suullista suomenkielen taitoa. Luemme eduksi työkokemuksen etuuskäsittelystä, tehtävään soveltuvan muun kielitaidon ja hyvät vuorovaikutustaidot. Valtiokonttorissa palkkaus määräytyy tehtävän vaativuuden ja henkilökohtaisen työsuorituksen mukaan. Tehtävä sijoittuu palkkaryhmään 3, jossa tehtäväkohtainen palkka on 2232,53 euroa/kk. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työsuoritukseen perustuvaa palkanosaa, joka on enimmillään 50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. sijaisuus Määräaikainen (yli 12 kk). vain CV Virka on viraston yhteinen. Virkaan tai tehtävään valittavasta henkilöstä voidaan tehdä hakijan suostumuksella henkilöturvallisuusselvitys (Turvallisuusselvityslaki 726/2014). Turvallisuusselvitysmenettelystä ja selvityksen kohteen oikeuksista löytyy tarkempia tietoja osoitteessa www.supo.fi. Viitenumero: 28-134-2016

Työnantajan nimi: Valtiokonttori

Työnantajan osoite: 00054 VALTIOKONTTORI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Sosiaaliturvaetuuksien käsittelijät

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi