Työnimike: Kundservicemedarbetare

Työnkuvaus:
Vi söker en motiverad, svensktalande medarbetare till det nordiska teamet på vårt kontor i Munksnäs, Helsingfors. I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du främst att hantera kundklagomål för försäkringsbolaget ACE. För att du ska känna dig bekväm i rollen krävs det att du har en passion för att göra lönsamma resultat och trivs med att arbeta mot högt uppsatta mål. Du har goda kunskaper om din egen kapacitet och ett gott självförtroende. Eventuellt har du tidigare erfarenhet av att kommunicera med kunder över telefon och email. Du klarar av att arbeta självständigt, motiveras av att nå uppsatta mål och har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Har du en öppen och positiv attityd samt en vilja att utvecklas? Då kommer du att trivas på GoExcellent! Hos oss får du all nödvändig utbildning, stöd och fortlöpande coaching för att du ska ha de bästa förutsättningarna för att utföra ditt arbete på en hög nivå. Vi förutsätter: - Språkkunskaper: - Svenska och finska på modersmålsnivå i tal och skrift - Engelska, flytande i tal - Övrigt - Du är minst 18 år gammal - Goda IT-kunskaper - Noggrannhet - Positiv attityd till försäljning Meriterande: - Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning och/eller erfarenhet från försäkringsbranschen Vi söker dig som kan arbeta heltid 37,5 timmar/vecka. Arbetstiderna är måndag-fredag, 09:00-17:00. Tjänsten kommer att tillsättas när vi har hittat rätt person, startdatum efter överenskommelse. I ansökningsprocessen ingår två tester. Det första kommer att skickas till din e-postadress efter du har fyllt i och skickat in din ansökan. Eftersom testet är obligatoriskt för att gå vidare i urvalsprocessen rekommenderar vi att du gör testet omgående. Om du har frågor om tjänsten, kontakta ansvarig ledare Janilla Heinonen via e-mail janilla.heinonen (at) goexcellent.com

Työnantajan nimi: GoExcellent Finland South Oy

Työnantajan osoite: 00330 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi