id:
ZGMwYjMwYWMtNDk0ZC00NWY5LTk2OTctZmQ3YWU3MTBmZmU2IDgx

reference: dc0b30ac-494d-45f9-9697-fd7ae710ffe6

documentId: 9739205

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1539862502080

Työnimike: Myyjä/asiakaspalvelija

Työnkuvaus:
Kiinnostaisiko Sinua olla luomassa uutta digitaalisen automyynnin konseptia, jossa pääset kehittämään omia asiakaspalvelutaitojasi, sekä kasvamaan myynnin ammattilaiseksi?

Meillä olisi haussa Chat Expert for Car Sales.

Smilee etsii autoista kiinnostunutta, myynti- ja asiakaspalveluorientoitunutta henkilöä online-myyntitiimiimme. Tiimi vastaa asiakaspalvelu- ja myyntityöstä päämiestemme automyyntiin ja -huoltoon liittyvillä verkkosivuilla.

Smileen online-myynti- ja asiakaspalvelukonseptin avulla parannetaan asiakaskokemusta verkossa ja autetaan samalla päämiehiämme saavuttamaan liiketoiminnallisia tavoitteita. Työkaluna toimii Smilee.io-Chat -alustamme.

Toimenkuvasi:

- Luot, ylläpidät ja kehität asiakassuhteita päämiestemme edustajana tavoitteenasi lisämyynti sekä ylivoimainen asiakaskokemus.
- Avustat online-asiakkaita verkkosivuilla ja ohjaat heidät kohti ratkaisua ja kaupantekoa chatin sekä yhdessäselaamisen avulla.
- Parannat päämiestemme verkkosivujen konversiota eli verkkosivuston liiketoiminnallisten tavoitteiden täyttymistä.
- Osallistut palvelun ja koko konseptin jatkuvaan kehittämiseen.

Me toivomme sinulta:

- Vähintäänkin kiinnostusta autoalaa kohtaan. Alan koulutus ja/tai harrastuneisuus on plussaa. Voit olla esimerkiksi kaupallisen-, teknisen- tai autoalan opiskelija, sekä autoalan aktiivinen harrastaja. Tärkeää on, että autot, automerkit ja autoalan sanasto ovat sinulle jollain tavalla tuttuja ja ymmärrät perusasiat autoista ja autoilusta.
- Myynnillistä ajattelua ja ja ennenkaikkea kiinnostusta myyntityöhön ja sen opetteluun.
- Huippuasennetta, kykyä itsenäiseen ja tavoitteelliseen työhön sekä halua menestyä. Edustat työssäsi sekä Smileetä että päämiesorganisaatioitamme.
- Erinomaista tilannetajua ja tunneälyä, sillä asiakkaiden ymmärtäminen on erinomaisen asiakaskokemuksen tärkein rakennuspalikka.
- Erinomaista kirjallista suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen kirjallista taitoa. Ruotsin kielen taito on plussaa.
- Liiketoimintaymmärrystä - otat nopeasti haltuusi päämiehen liiketoiminnan ja nettisivut.
- Aikaisempi kokemus myyntityöstä on plussaa, mutta tärkeintä on oma motivaatiosi.
- Tiimityötaitoja.
- Oma kannettava tai pöytätietokone.

Me tarjoamme:

- Joustavan, paikasta riippumattoman osa-aika- tai kokoaikatyön, joka sopii esimerkiksi todella hyvin opiskelijalle.
- Mahdollisuuden hyödyntää autoalan osaamistasi täysin uudenlaisessa, digitaalisessa kontekstissa sekä kasvattaa osaamistasi entisestään.
- Avainroolin Smileen online-myyntitiimissä. Tiimimme ohjaa, tukee ja rohkaisee onnistumistasi.
- Mukavat työkaverit :)
- Työtehtäviä, joiden tulokset ovat välittömiä ja selkeästi näkyviä, sekä saavutusten ja työpanoksen mukaista palkkausta.
- Laadukkaan ja jatkuvan koulutuksen tehtävään.
- Mahdollisuuden edetä ja kehittyä Smileen mukana ja luoda jopa kansainvälistä uraa online-myynti- ja asiakaspalvelun parissa.

Näin haet meille:

Lähetä meille hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen careers (at) smilee.io.
Suosittelemme nopeaa etenemistä, sillä paikat täytetään sitä mukaa kuin löydämme sopivia henkilöitä.

Ajankohta ja kesto: Aloitus mahdollisimman pian.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5223

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: Kommeet Oy

source: TIVA