Työnimike: Myynnin ja teknisen tuen asiantuntija

Työnkuvaus:
DEFA on kansainvälinen teollisuuskonserni, jolla on myynti- ja markkinointi-, tuotekehitys- ja valmistustoimintaa Norjassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Kiinassa ja yhteensä n. 350 työntekijää. Liiketoiminta on jaettu kolmeen yksikköön: ajoneuvotuotteet (esilämmitysjärjestelmät, hälytin- ja seurantajärjestelmät sekä akunlataustuotteet), valaistustuotteet ja palvelut (etäohjausratkaisut). Lue lisää DEFA Groupista www.defa.com. DEFA OY aloitti toimintansa vuonna 2014 ajoneuvotuotteiden parissa ja laajeni edelleen valaistustuotteisiin vuonna 2015. Toimintamme laajenee Suomessa DEFA-lämmönohjaustuotteisiin ja haemme MYYNNIN JA TEKNISEN TUEN ASIANTUNTIJAA (SALES & SUPPORT ENGINEER) DEFA-sovellus mahdollistaa lämmönohjauksen kesämökkeihin, sekä kattaa myös varoituspalvelun, esim. murrosta, sähkökatkoksesta tai savunmuodostuksesta. Vastaat osana DEFA-tiimiä kaikista B2B- ja B2C-myynnin tukitoimista, asiakastuesta ja -palvelusta sekä osallistut asiakaskoulutuksiin kentällä. Työviikkosi koostuu mm. seuraavista tehtävistä: Asiakastilausten syöttäminen ERP -järjestelmään (MS Dynamics AX) Asiakastiedusteluihin vastaaminen puhelimitse ja sähköpostitse Tuotetuki, takuuasioiden ja reklamaatioiden käsittely Tuotetestaus, virheraporttien laatiminen ja yhteistyö Norjan tuotekehitystiimin kanssa Osallistuminen asiakaskoulutuksiin yhteistyössä myyntitiimin kanssa Yhteistyö DEFAn valaisin-, mökkiautomaatio- ja autopuolen tuotetiimien kanssa. Olet teknisesti orientoitunut, esim. sähköteknikko tai -insinööri ja työskennellyt vähintään 2 vuotta asiakaslähtöisissä tehtävissä IT-, elektroniikka- tai sähköalalla. Mikäli olet kerryttänyt pidempää kokemusta alalta korvaa se koulutustaso vaatimuksemme. Toivomme sinulta kaupallista ajattelutapaa ja myynnillistä asennetta. Sinulla on hyvät kommunikointitaidot, niin kirjallisesti kun suullisesti ja tulet sujuvasti toimeen sekä suomen että englannin kielellä. Työskentelytavoiltasi olet tehokas ja pärjäät itsenäisessä työssä, mutta olet myös kiinnostunut toimimaan osana tiimiä ja avustamaan muita. Työ edellyttää systemaattista toimintatapaa, tarkkuutta sekä kykyä "pitää monta palloa ilmassa samanaikaisesti". DEFA tarjoaa sinulle mielenkiintoisen vakituisen tehtävän ja kansainvälisen konsernin laadukkaat tuotteet ja tuen. Työ alkaa elokuussa. Sijaintina DEFA Oy:n pääkonttori Vantaalla. Lisätietoja tehtävästä antaa S&S Consulting Oy:n konsultti Vivi Stening, p. 0500 773 755. Lähetä ruotsin- tai englanninkielinen hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen mahdollisimman pian, mutta viimeistään 9.5.2016 osoitteeseen hakemukset (at) ssconsulting.fi. Merkitse hakemukseesi "DEFA/ Sales & Support Engineer".

Työnantajan nimi: Search & Selection - S&S Consulting Oy Ab

Työnantajan osoite: 01530 VANTAA

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Myyntiedustajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi