id:
NTdkMzM2ZmItOGZmOS00OTkzLTkxYWUtMGYyYTg0YzU0MGY1IDgx

reference: 57d336fb-8ff9-4993-91ae-0f2a84c540f5

documentId: 9707583

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1537245902219

Työnimike: Myyntisihteeri

Työnkuvaus:
Tampereen Sähkölaitos -konserni on vahva alueellinen, lähes 130-vuotias energia-alan toimija, jonka omistaa Tampereen kaupunki. Konsernissamme työskentelee 390 henkilöä ja liikevaihtomme on 270 milj. euroa. Suurena energiayhtiönä vaikutamme toiminnallamme päivittäin satojentuhansien ihmisten arkeen ja hyvinvointiin. Työntekijöillemme tarjoamme mielenkiintoisia tehtäviä energia-alan kehityksen kärjessä.

Nykyisen asiakaspalveluyhteistyön vastuuhenkilön jäädessä äitiyslomalle, etsimme asiakaslähtöistä ja ketterää

PALVELUVASTAAVAA

työskentelemään monipuolisten asiakaspalvelun tehtävien parissa vuoden 2019 loppuun asti. Hoidat laadukkaasti asiakaspalveluun, laskuttamiseen ja maksunvalvontaan liittyvät operatiiviset tehtävät yrityksemme tavoitteiden ja linjausten mukaisesti. Osallistut asiakaspalveluyhteistyön ohjausryhmätyöskentelyyn, vastaat asiakaspalvelun prosessien sujuvuudesta ja panostat jatkuvasti asiakkaamme palvelukokemukseen. Olet lämminhenkinen linkki Tampereen Sähkölaitoksen ja asiakkaamme välillä, siksi vastuullisuus, palveluhenkisyys ja aktiivisuus ongelmanratkaisussa on sinulle luontevaa.

Odotamme sinulta myös itsenäistä työotetta, rohkeutta asioiden edistämiseen ja kykyä saattaa tehtävät päätökseen, sillä olet avainhenkilö asiakaskokemuksen kehittämisessä ja asiakaslähtöisen toimintatavan varmistamisessa.
Haluamme työkaverin, jolla on useamman vuoden kokemus vastuullisista asiakaspalvelutehtävistä, myyntihenkisyyttä sekä aitoa halua kehittää palvelukokemustamme entistä asiakaslähtöisempään suuntaan. Tässä sinua auttavat tehtävään soveltuva koulutus, erinomaiset tietotekniset valmiudet sekä sujuva suomen ja englannin kielen taito. Arvostamme energia-alan tuntemusta ja aiempaa työkokemusta asiakaskokemuksen kehittämiseen liittyvissä tehtävissä. Hyvien yhteistyötaitojesi ansiosta tiimityöskentely ja sidosryhmäyhteistyö on sinulle luontevaa ja säilytät positiivisuutesi myös kiireessä sekä nopeasti muuttuvissa tilanteissa.

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vaihtelevan työn ammattitaitoisessa työyhteisössä sekä mahdollisuuden tutustua Tampereen Sähkölaitokseen työnantajana. Käytössäsi ovat nykyaikaiset työvälineet sekä mahdollisuudet oman ammattitaidon kehittämiseen. Työntekijämme ovat meille tärkeitä, koska heidän osaamisensa ja hyvinvointinsa varaan perustuu kaikkien toimintojemme ja tuotteidemme laatu. Pääset kasvattamaan osaamistasi yhdistämällä aiemman kokemuksesi energia-alan muuttuvaan toimintaympäristöön edistyksellisen ja kehitysmyönteisen työnantajan riveissä. Lue lisää tarjoamistamme henkilöstöeduista osoitteessa https://www.sahkolaitos.fi/footer-sivut/toihin/vastuullinen-tyonantaja/.

Oletko sinä etsimämme markkinoinnin ammattilainen? Kerro meille itsestäsi ja hae tätä mielenkiintoista tehtävää osoitteessa www.sahkolaitos.fi viimeistään 23.9. Liitä hakemukseesi CV:si palkkatoiveineen. Toivomme, että valittu henkilö aloittaa tehtävässä 1.11.2018, siksi haastattelemme potentiaalisia henkilöitä jo hakuajan puitteissa. Hae siis tehtävää nyt!

Lisätietoja tehtävästä antaa yhteistyökumppanimme HRS Advisorin Kristiina Lehmus, p. 050 396 4686.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: temporary

Työnantajan nimi: HRS Advisors Oy

source: TIVA