id:
NDdjZGQ0MjQtYWMwNC00NmU3LTkxY2ItMDk2MmNhZjFmZTY0IDgx

reference: 47cdd424-ac04-46e7-91cb-0962caf1fe64

documentId: 9798371

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1545434702019

Työnimike: Ohjelmistoasiantuntija

Työnkuvaus:
QPR Software etsii asiakaspalvelutiimiinsä

Ohjelmistoasiantuntijaa

Toimipiste sijaitsee QPR:n Oulun yksikössä.

Tehtäviisi kuuluu asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme tukeminen QPR:n kehittämien ohjelmistojen käytössä puhelimitse ja sähköpostitse. Tukipyynnöt ovat monipuolisia, aina yksinkertaisista kysymyksistä vaikeiden teknisten ongelmatilanteiden ratkaisemiseen. Asiakaspalvelumme toimii myös tukipyyntöjen edelleenohjaajana muille yksiköille.Tiimi toimii läheisessä yhteistyössä Helsingin pääkonttorissa sijaitsevien tuotekehitys-, tuotehallinto- ja myyntitiimien kanssa.

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin kello 8 - 17.

QPR:n kehittämät tuotteet koostuvat Windows-pohjaisista kehitystyökaluista, palvelinkomponenteista, web-portaalista ja pilvipalveluista. Tuotteemme integroituvat myös tiiviisti Microsoft Office -tuoteperheen kanssa.

Odotamme:
-Hyviä kommunikointikykyjä suomen- ja englanninkielellä (kirjallisesti ja suullisesti)
-Asiakaspalveluhenkisyyttä
-Soveltuvaa koulutusta ja tietoteknisiä valmiuksia
-Ongelmanratkaisutaitoja

Arvostamme:
-Aikaisempaa työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä
-Aikaisempaa kokemusta Amazon Web Services pilvipalveluista
-Laajempaa kielitaitoa suomen ja englannin lisäksi
-Kiinnostusta uusiin teknologioihin ja tietotekniikkaan yleensä

Tarjoamme sinulle innostavan ja kansainvälisen työyhteisön, alansa huippuosaajista koostuvan tukiverkoston ja mahdollisuuden kehittyä QPR-urallasi!

Lähetä hakemuksesi ja CV:si oheisen linkin kautta viimeistään 18.1.2019.


QPR Software Oyj

QPR Software Oyj (Nasdaq Helsinki) tarjoaa asiantuntijapalveluja ja ratkaisuja toiminnan johtamiseen ja kehittämiseen, sekä muutoshankkeiden ja operatiivisen toiminnan tukemiseen. Näiden tueksi QPR Software toimittaa yli 50 maassa strategian toimeenpanon, tulos- ja prosessijohtamisen, prosessianalyysin sekä kokonaisarkkitehtuurin ratkaisuja tukevia ohjelmistoja.

QPR Softwaren kattava asiantuntijatiimi ja 25 vuoden kokemus takaavat asiakkaillemme näkyvyyden heidän liiketoimintaansa ja antavat keinot tehdä oikeat päätökset. Toiminta-aikanamme olemme myyneet yli miljoona ohjelmistolisenssiä, jotka ovat käytössä 2 000 organisaatiossa.

Dare to Improve.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2512

positionTypeCode: directhire

Työnantajan nimi: QPR SOFTWARE OYJ

source: TIVA