Työnimike: Palveluassistentti

Työnkuvaus:
Etsimme asiakkaallemme kokoaikaiseen työsuhteeseen kokenutta palveluassistenttia. Palveluassitenttina olet avainasemassa asiakkaisiimme nähden. Työpäiväsi täyttyvät yrityksen vaihteen hoidosta sekä asiakaspalvelutehtävillä. Työtehtävänäsi on vastata asiakaspalvelutehtävistä puhelimitse, sähköpostitse ja nettisivujen sähköisten lomakkeiden muodossa. Tehtäviäsi ovat mm. toimittajien perustaminen ja ylläpito, toimittaja sopimusten perustaminen ja ylläpito, asiakastietojen päivittäminen, ostolaskujen käsittely, asiakastilausten vastaanotto eri kanavien kautta ja palautteiden sekä reklamaatioiden käsittely. Asiakkaina ovat sekä pienyritykset että yksityiset kuluttajat, joiden erilaisiin palvelutilanteisiin vastaat ammattitaitoisesti. Sinulla on vahva osaaminen puhelinvaihdetyöskentelystä ja pystyt palvelemaan asiakkaita molemmilla kotimaislla kielillä. Lisäksi englannin kielen osaaminen on eduksi. Ymmärrät asiakaspalvelun myynnillisyyden merkityksen ja ratkaiset mielelläsi erilaisia ongelmatilanteita. Olet tottunut kiireeseen ja siihen, että työpäiväsi ovat hyvinkin erilaiset. Vastuun ottaminen on sinulle luontevaa ja pidät ympärillä olevien työkavereiden tsemppaamisesta. Allalle sopiva koulutus esimerkiksi kaupallinen koulutus, mutta tärkeämpänä vaatimuksena pidämme asiakaspalvelupersoonaasi ja kokemusta vastaavista tehtävistä. Hae tätä tehtävää vapaamuotoisella hakemuksella, liitettynä palkkatoiveesi ja cv:si. Lähetä hakupaperisi osoitteeseen sirpa.kilpelainen (at) vmp.fi otsikolla "Ruoholahti". Lähetäthän hakemuksesi viimeistään 5.8.2016 mennessä. Lisätietoja tähän rekrytointiin antaa VMP Varamiespalvelu Sirpa Kilpeläinen puh. 050 338 4881. Puhelin tiedustelut 27-28.7 kello 10.00-12.00 sekä 2-3.8 kello 10.00- 14.00. VMP Varamiespalvelu on lähes 30 vuotta toimialaa kehittänyt, yksi Suomen johtavista henkilöstöpalvelualan yrityksistä, jonka ydinosaamista on henkilöstövuokraus ja rekrytointi kaikille toimialoille. Meillä on ilo tarjota osa-aikaisia ja vakituisia työtehtäviä vuosittain 3 000 asiakasyrityksen palveluksessa yli 12 000 työntekijälle. Olemme Reiluja vuokratöitä -auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys. www.vmp.fi

Työnantajan nimi: Troupex Oy

Työnantajan osoite: 00181 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Yleissihteerit

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi