Työnimike: Palvelukehitysasiantuntija

Työnkuvaus:
Palvelukehitysasiantuntija, User Experience & Insight Haluatko olla mukana luomassa kansainvälistyvää digitaalisen asiakasymmärryksen- ja liiketoiminnan ympärille rakentuvaa kasvutarinaa? Rekrytoimme nyt kasvavaan tiimiimme Helsinkiin palveluasiantuntijaa vastaamaan asiakasyrityksillemme tehtävistä palvelukehitysprojekteista. Palveluasiantuntijanamme tulet tekemään yrityksille palvelukehitysohjelmia ja tutkimushankkeita, joissa yrityksen asiakkaat osallistuvat aktiivisesti verkossa uusien tuote- ja palveluaihioiden ideointiin ja konseptointiin. Vastaat näiden projektien asiakasymmärryksen luomisesta kuten tutkimussuunnittelusta ja toteutuksesta aina tulosten jalkauttamiseen asiakkaalle. Onnistumisessa sinua tukevat kehittyneet digityökalumme sekä muut asiantuntijakollegat. Meidän maailmamme Osallistavan palvelukehityksen ja digitaalisen markkinoinnin mittauksen asiantuntijayrityksenä olemme uniikki yhdistelmä kuluttajakäyttäytymistieteitä sekä teknologiaosaamista. Tämä erottelee meidät maailmalla muista. Olemme jo ottaneet jalansijan Lontoossa, ja Singaporessa olemme parhaillaan käynnistämässä toimintaamme. Tulevaisuutemme on maailmalla. Meitä ohjaavat kolme tärkeää arvoamme. Ensinnäkin toimimme muskettisoturimaisesti. Tiimissä on aina voima ja ketään ei jätetä yksin. Ratkomme haasteita sekä saavutamme tavoitteemme yhdessä. Toiseksi meissä on Star Trek -henkisyyttä; olemme valmiita menemään pidemmälle ja haastamaan omaa tekemistämme jatkuvasti. Kolmanneksi olemme James Bond -henkisiä; haluamme tehdä ammattitaitoista ja timanttista jälkeä mutta ei liian ryppyotsaisesti vaan aina pilke silmäkulmassa. Työskennellessäsi meillä olet kanssamme edelläkävijänä luomassa asiakkaidemme tulevaisuuden palveluita. Et siis tule meille vain vastaamaan palvelukehitysprojekteista vaan tulet auttamaan yrityksiä tekemään parempia palveluita ja tuotteita meille ihmisille! Rakennat kanssamme kansainvälistä kasvutarinaamme ja pääset seuraamaan, millaisia tuotteita ja palveluita omien alojensa huippuyritykset tuovat lähivuosina markkinoille. Edelläkävijäasiakkaitamme ovat mm. Spotify, Finnair, PolarElectro ja Valio. Tuleva osaajamme Tähän rooliin sopii mielestämme henkilö, joka haluaa ottaa entistä näkyvämpää roolia asiakasymmärryksen sekä palvelumuotoilu-ajattelun ja toimintatapojen tuomisessa yrityksiin. Haluat myös kehittyä alan ammattilaisena entistä nopeammin yhdessä tiimimme ja asiakkaidemme kanssa, joille asiakaslähtöinen ajattelu on kaiken tekemisen perusta. Sinulla on myös - vahva kokemus tuote- ja palvelukehityshankkeiden läpiviennistä ja/tai niihin osallistumisesta - osaamista ja kokemusta erilaisten tutkimusmenetelmien käytöstä osana uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämistä - ratkaisukeskeinen työskentelyote sekä hyvät projektinjohtotaidot - vahva suomen ja englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito - halu ottaa omistajuus asioiden eteenpäin saattamisesta ja tekemisestäsi. Innostuksesta digitaalisiin kehityshankkeisiin sekä uteliaisuudesta ja positiivisesta asenteesta ei myöskään ole haittaa tässä roolissa. Lisätietoja ja hakeminen Jos mielessäsi on kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, ole meihin yhteydessä! Juttelemme mielellämme kanssasi. Jori Juuti (COO), 050 546 8795, jori.juuti(at)interquest.com Tehtävään voit hakea lähettämällä hakemuksesi Jorille sähköpostitse 15.8.2016 mennessä. Olemme todell

Työnantajan nimi: InterQuest Oy

Työnantajan osoite: 00150 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Systeemisuunnittelijat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous: TE-palvelut, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi