Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Haemme Helsinkiin Gigantin asiakaspalvelukeskukseen asiakaspalveluhenkisiä palveluneuvojia. Tule rakentamaan menestystarinaasi Gigantti Contact Centerin kanssa! Palveluneuvojan tärkeimpiin työtehtäviin kuuluu Gigantin jo olemassa olevien asiakkaiden palvelu ja auttaminen puhelimitse mm. reklamaatioihin, asiakaspalautteeseen ja laskutukseen liittyvissä asioissa. Palveluneuvojan työhön sisältyy myös sähköpostitse tehtäviä selvityksiä. Työt alkavat 16.8.2016 kolmen viikon koulutuksella (37,5 h/vko). Perehdytyksen jälkeen työtä on tarjolla 30 tuntia viikossa. Työsuhteen kesto on alustavasti 31.1.2017 saakka, mutta mahdollisuus jatkoon on olemassa. Palveluneuvojien työajat sijoittuvat arkisin klo 8-20 välille ja lauantaisin klo 10-18 välille. Joulu-tammikuussa työvuoroja on myös sunnuntaisin. Työpaikka sijaitsee hyvien yhteyksien päässä Helsingin Pitäjänmäessä. Tuntipalkkaus kaupan TES:in mukaan + provisiot. Edellytämme sinulta - aiempaa kokemusta puhelimessa tapahtuvasta asiakaspalvelusta - kiitettävää suomen- ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen suuri etu - kykyä työskennellä itsenäisesti ja joustavasti - motivoitunutta asennetta työntekoa kohtaan - tavoitteellisuutta - erinomaisia vuorovaikutustaitoja - hyvää paineensietokykyä ja positiivista asennetta - tottunutta otetta tietokoneohjelmien käyttöön Tarjoamme sinulle - viihtyisän työympäristön uusissa tiloissa - mahtavan työtiimin - kansainvälisen konsernin uramahdollisuudet Kiinnostuitko? Täytä hakemus nettisivujemme www.staffpoint.fi kautta ja liitä mukaan CV. Käsittelemme hakemuksia jo ennen hakuajan päättymistä - toimithan siis nopeasti! Käy myös kurkkaamassa uratarinoita Gigantilla työskentelystä sivuiltamme: https://www.staffpoint.fi/uratarinat/markuksen-tarina-staffpointin-vuokratyontekijasta-gigantin-osastopaallikoksi/. Lisätietoja Suvi Kuusisto Rekrytointikonsultti StaffPoint Oy Ruoholahdenkatu 14, 00180 Helsinki p. 020 7206 433 suvi.kuusisto (at) staffpoint.fi

Työnantajan nimi: StaffPoint Oy

Työnantajan osoite: 00380 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi