Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Etsitkö tilaisuutta päästä näyttämään taitosi monipuolisissa B2B-asiakaspalvelutehtävissä? Haluatko päästä työkomennukselle Tukholmaan ja kasvattaa työkokemustasi kansainvälisessä yrityksessä tai aloittaa palveluneuvojana suoraan Helsingin pisteessä? Jos puhut sujuvasti suomea, ruotsia sekä englantia ja asiakaspalvelu on inhohimosi, saatat olla etsimämme henkilö! TIETOA TOIMEKSIANNOSTA Academic Work etsii kokoaikaista palveluneuvojaa työkomennukselle Tukholmaan sekä töihin Helsinkiin! Toimeksianto on osa henkilöstövuokraustamme, jolloin tulet työllistymään Academic Workille, mutta työskentelemään konsulttina asiakasyrityksessämme. TYÖNKUVA Tässä tehtävässä tulet työskentelemään ensin 2 - 5 kuukauden mittaisessa komennuksessa Tukholmassa ja siirtymään tämän jälkeen yrityksen Helsingin toimipisteeseen tai aloittamaan suoraan Helsingin toimipisteessä. Mahdollisen Ruotsin työkomennuksen aikana majoitus- ja lentolippukulusi järjestetään yrityksen puolelta. Työnkuvaasi sisältyy laaja-alainen asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse, sopimus käsittelyä sekä laskutukseen liittyviä selvitystehtäviä. Lisäksi tehtäviisi lukeutuu myös käyttäjätukea sekä palvelupyyntöjen käsittelemistä ja ongelmienratkaisua. Tehtävän lopullinen painopiste määräytyy kiinnostuksesi ja kokemuksesi sekä osaamisesi pohjalta. Työskentely tapahtuu sekä arkisin että viikonloppuisin aamu- sekä iltapainotteisten vuorojen mukaisesti. Oletko kiinnostunut tästä tehtävästä? Kyseessä on hieno mahdollisuus kartuttaa työskentelykokemusta ulkomailta sekä hyödyntää ruotsin ja suomenkielen osaamistasi monipuolisessa työtehtävässä. VAATIMUKSET Etsimällämme henkilöllä on rautainen asiakaspalveluasenne sekä sujuva suomen sekä ruotsinkielen osaaminen. Toivomme sinulta soveltuvaa kaupallista tai teknistä koulutustaustaa sekä vahvoja organisointi- ja ongelmanratkaisutaitoja. Lisäksi tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta itsenäistä työskentelyotetta, joustavuutta sekä hyvää tietoteknistä osaamista. Etsimällämme henkilöllä on: - Kiinnostusta asiakaspalvelutehtäviä kohtaan - Sujuva suomen, ruotsin ja englannin kielitaito - Vahvat organisointi- ja ongelmanratkaisutaidot - Hyvät tietotekniset taidot ja kyky itsenäiseen työntekoon Eduksi katsotaan myös, jos sinulla on aikaisempaa työkokemusta monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä. Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa! Aloitus: mahdollisimman pian Työmäärä: kokoaikainen, 37,5h/viikko, vuorotyö Kesto: 12kk, jatkomahdollisuus hyvin todennäköinen Paikka: Tukholma ja Helsinki Palkka: sopimuksen mukaan Julkaisupäivämäärä: 25.5.2016 Hae tästä: https://www.academicwork.fi/avoimet-tyopaikat/palveluneuvoja-tukholma-helsinki/14971561 Virallisena työnantajana Academic Work huolehtii työnantajan lakisääteisistä velvollisuuksista, kuten palkanmaksusta, työterveyshuollosta ja vakuutuksista. Meille on tärkeää että voit hyvin ja viihdyt työssäsi, joten konsulttipäällikkösi pitää sinuun säännöllisesti yhteyttä sekä pyrkii omalta osaltaan edesauttamaan urapolkusi kehittymistä. Academic Work on Reiluja vuokratöitä

Työnantajan nimi: Academic Work Suomi Ab

Työnantajan osoite: 00810 HELSINKI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Vastaanoton ja neuvonnan hoitajat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi