Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Haemme useita palveluneuvojia vakinaisiin työsuhteisiin pääkaupunkiseudun Helsinki, Espoo ja Vantaa konttoreihin. Avoinna olevat tehtävät ovat kokoaikaisia. Olet etsimämme henkilö mikäli sinulla on aito kiinnostus kohdata ihmisiä, nautit laadukkaasta asiakaspalvelusta ja haluat löytää parhaat ratkaisut asiakkaan tarpeisiin eri kanavissa. Luot myös positiivista ilmapiiriä tiimissäsi yhteistyötaitojesi avulla. Konttoriverkosto on olennainen osa Nordean monikanavaista asiakaspalvelumallia. Pääkaupunkiseudulla palvelemme nykyisiä ja uusia asiakkaita vilkkailla liikepaikolla. Tätä tarjoamme Tämä tehtävä voi olla erinomainen mahdollisuus ammatilliseen kasvuun juuri sinulle. Varmistat, että asiakkaat saavat kaikki tarvitsemansa palvelut sekä opastat heitä eri palvelukanavien käytössä - ja näin tuotat erinomaisia asiakaskokemuksia. Tekemisemme pohjautuu vahvasti palautekulttuurille ja odotukset ylittävien asiakaskokemusten luomiseen. Pidämme itseämme valmentavan esimiestyön edelläkävijöinä ja kehittymisesi on meille tärkeää. Tarjoammekin sinulle itsenäisen, vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, johon on kattava perehdytys ja jossa sinulla on mahdollisuus kehittää omaa osaamistasi. Sinun ei tarvitse olla valmis osaaja - oleellista on innostuksesi ja tahto oppia uutta sekä palava halu toimia myyntitehtävässä. Kehität osaamistasi henkilökohtaisen perehdytyssuunnitelmasi mukaisesti työssä oppimalla sekä myyntiin ja pankkiammattitaitoon keskittyvissä valmennuksissa. Tätä odotamme Odotamme sinulta myynnillistä, aktiivista ja tavoitteellista otetta. Erinomaisten asiakaskokemusten tuottaminen on sinulle sydämen asia. Olet yritteliäs ja hoidat työsi ammattitaitoisesti ja laatutietoisesti sekä tartut uusiin haasteisiin. Sinulla on sujuvat neuvottelu ja viestintaidot. Lisäksi teet työsi iloisella mielellä ja hymy kuuluu äänestäsi. Koulutukseltasi voit olla esimerkiksi tradenomi tai yo-merkonomi. Odotamme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kielen taidon katsomme eduksesi. Lisätietoja ja hakemuksen lähettäminen Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen sekä videotyöhaastattelu mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään tiistaina 3.5.2016. Hakemuksen tekemisen yhteydessä vastaat myös palveluneuvojahakuun liittyviin etukäteiskysymyksiin. Hakemuksen ja videotyöhaastattelun teet eri järjestelmissä ja sinun tulee tehdä ne saman päivän aikana. Huomioimme ainoastaan ne hakijat, jotka ovat lähettäneet hakemuksen, ansioluettelon ja videotyöhaastattelun. Aloitamme hakemusten ja videotyöhaastatteluiden käsittelyn ja henkilökohtaiset haastattelut jo hakuaikana.

Työnantajan nimi: Nordea Pankki Suomi Oyj

Työnantajan osoite: Satamaradankatu 3 VR 3250, 00020 NORDEA

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Pankki- ym. toimihenkilöt

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi