Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Elisa on tietoliikenne-, ICT- ja online-palveluyritys, jonka asiakkaana on 2,3 miljoonaa kuluttajaa, yritystä ja julkishallinnon organisaatiota. Elisa tarjoaa palveluita viestimiseen ja viihtymiseen, sekä työvälineitä organisaatioiden toiminnan ja tuottavuuden parantamiseen. Suomessa Elisa on mobiililiittymien markkinajohtaja. Yhteistyö Vodafonen ja Telenorin kanssa mahdollistaa kansainvälisesti kilpailukykyiset palvelut. Elisa on julkisesti noteerattu Nasdaq Helsinki Suuret Yhtiöt -listalla, osakkeenomistajia on yli 200 000. Liikevaihto vuonna 2015 oli 1,57 miljardia euroa ja henkilöstömäärä 4 100. Haemme Elisa Oyj:lle PALVELUNEUVOJIA Helsinkiin. Palveluneuvojana vastaat Elisan asiakkaiden monipuolisiin yhteydenottoihin myynnillisellä otteella ja autat asiakkaita saamaan kaiken irti palveluista ja tuotteista. Aikaisemmasta asiakaspalvelukokemuksesta on sinulle etua, mutta sitäkin tärkeämpiä ovat hyvät vuorovaikutustaitosi sekä halusi oppia ja laittaa persoonasi peliin, jotta asiakas saa huippupalvelua. Tässä on tehtävä, jossa pääset kehittymään asiakaspalvelun myyntihenkiseksi ammattilaiseksi rennossa, osaavassa, ja dynaamisessa ympäristössä, mukavan tiimin ja esimiehen tuella. Elisan Palveluneuvojana pysyt ajan tasalla alan uutuuksista ja muutoksista. Toivomme sinulta iloista, innokasta, ahkeraa ja avuliasta asennetta. Tavoitteellisuutesi, rohkeutesi, sekä halusi edetä ja oppia, auttavat sinua onnistumaan. Tehtävään saat hyvän koulutuksen ja lopun opit tekemällä, kunhan hallitset IT-perustaidot. Tehtävässä tarvitset suomen lisäksi myös ruotsin kielen taitoa. Englannin osaamisestakin on hyötyä. Tässä tehtävässä pääset LEADiläisenä osaksi Elisan huipputiimiä, jossa on hyvä yhteishenki eikä kaveria jätetä. Työyhteisö on joustava ja tarjoaa oppimis- ja kehittymismahdollisuuksia. Tehtävässä on kiinteä tuntipalkka. Lisäansioita voit tienata kannusteilla, joten pystyt itse, omalla tekemiselläsi ja asenteellasi, vaikuttamaan myös palkkaasi. Tehtävä ei ole puhelinmyyntiä. Tehtävä alkaa kahden viikon kokopäiväisellä palkallisella koulutuksella 16.8.2016. Työvuorot sijoittuvat joustavasti palvelun aukioloaikoihin, ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-16.30. Työ on pitkä määräaikaisuus ja tarjolla on myös mahdollisuus jatkoon. Ps.Tästä voit tutustua yhteen tarinaan, joka kertoo työpäivästä Elisan asiakaspalvelussa; http://www.elisa.net/tama-teko-kerasi-somessa-30-000-tykkaysta/ Kiinnostuitko? Täytä hakemus osoitteessa www.lead.fi 20.7.2016 mennessä. Tähän tiimiin on kova tunku ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä, joten kannattaa toimia nopeasti.

Työnantajan nimi: LEAD Henkilöstöratkaisut Oy

Työnantajan osoite: 00520 HELSINKI

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Helsinki-Uusimaa

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi