id:
NDA2MmYwMzUtMjczNS00MTM5LTg0YmEtYjY4ZmM3N2YyYWE2IDgx

reference: 4062f035-2735-4139-84ba-b68fc77f2aa6

documentId: 10081248

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1567222924180

Työnimike: Palveluneuvoja, Kotimaan Energia

Työnkuvaus:
Kotimaan Energia tarjoaa kaikkialle Suomeen mutkatonta sähköä kilpailukykyiseen hintaan ja yli 130 000 suomalaista on valinnut heidät sähkönmyyntiyhtiökseen. Kotimaan Energialta saa myös 100-prosenttisesti alkuperävarmennettua, uusiutuvaa energiaa. Valikoimaan kuuluvat vesi-, tuuli- ja aurinkosähkö. Kotimaan Energia tukee myös aktiivisesti John Nurmisen Säätiön Puhdas Itämeri -hankkeita. Mutkaton asiakaskokemus on heille sydämen asia. Kotimaan Energiaa palvelee sähköasioissa yli 50 asiantuntevaa ja ystävällistä Kotimaan Energialaista Helsingissä.

Kotimaan Energian mielestä parasta heidän asiakaspalveluorganisaatiossaan on

1. Mahtava tiimi ja työkaverit
2. Mahdollisuus jatkuvaan kehittymiseen
3. Matala organisaatio, jossa jokainen pääsee vaikuttamaan


Haluatko päästä kehittymään myynnillisen asiakaspalvelun ammattilaiseksi? Entä oletko kenties urasi alkuvaiheilla, mutta kaipaat arvokasta työkokemusta asiakaspalvelun ja myynnin parista? Nyt sinulla olisi mahdollisuus päästä tekemään palkitsevaa asiakastyötä mielenkiintoisessa, kasvavassa yrityksessä. Haemme asiakkaallemme Kotimaan Energialle Palveluneuvojaa vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen. Jatko on mahdollista tämän jälkeen.

Kotimaan Energian Palveluneuvojana olet avainasemassa pitkäkestoisen asiakassuhteen luomisessa ja kehittämisessä. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden puheluiden ja yhteydenottojen vastaanottaminen sekä monipuoliset asiakaspalvelu- ja myyntitehtävät. Tehtävässä kartoitat nykyasiakkaiden tilannetta ja tarjoat asiakkaille asiakaskohtaisia, kokonaisvaltaisia ratkaisuja. Samalla ratkaiset asiakkaiden ongelmatilanteita esimerkiksi laskuihin tai sähkösopimuksiin liittyvissä asioissa. Työtä tehdään pääsääntöisesti puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.

 

Mitä tarjoamme?

Tarjoamme sinulle kokopäiväisen (37,5h/vko), mielenkiintoisen päivätyön. Töitä tehdään arkisin ma-pe klo 9-17 välisenä aikana. Pääset työskentelemään kannustavassa ja energisessä tiimissä, jossa on erinomainen yhteishenki ja hyvä meininki. Toivommekin myös sinulta positiivista asennetta! Saat kattavan perehdytyksen työtehtäviisi sekä jatkuvaa valmennusta ja sparrausta.

Työsopimus tehdään suoraan Kotimaan Energian kanssa. Tehtävässä on kiinteä kuukausipalkka sekä motivoivat kannusteet. Kotimaan Energialla on hyvät työsuhde-edut, kuten esimerkiksi erinomainen työterveyshuolto, lounasetu sekä mahdollisuus kuntosalin käyttöön. Työpaikka sijaitsee Espoon Keilalahdessa, viihtyisissä toimitiloissa, hyvien kulkuyhteyksien varrella.

 

Mitä toivomme sinulta?

Toivomme, että sinulla on innostusta ja motivaatiota asiakastyötä kohtaan. Nautit erilaisista asiakaskohtaamisista, olet tottunut nopeatempoiseen työhön ja puhelintyöskentely on sinulle luontevaa. Arvostamme, jos sinulla on rohkea ja oma-aloitteinen ote työntekoon, positiivinen asenne sekä sujuvat vuorovaikutustaidot. Sinulla ei tarvitse olla vankkaa asiakaspalvelu- tai myyntikokemusta, sillä tässä tehtävässä asenne ja halu oppia uutta ratkaisee.

Asiakkaita palvellaan sekä suomeksi että englanniksi, joten edellytämme sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.



Hakuohjeet ja lisätiedot

Hakemuksesi voit jättää osoitteessa lead.fi 12.9.2019 mennessä tai vaihtoehtoisesti voit myös hakea tehtävään näppärästi WhatsApp-viestillä LEADin Laura Vesalle, p. 040 7433717. Toimithan pikaisesti, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Aloitus sopimuksen mukaan.

LEAD yhdistää Oikeanlaiset työntekijät Oikeanlaisiin työtehtäviin. Ratkaisujamme ovat rekrytoinnit, henkilöstövuokraus ja suorahaut. LEAD perustettiin vuonna 2007 tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Tarjoamme asiakkaillemme, sekä työnhakijoille että yrityksille, palveluja työmaailman tilanteisiin ammattitaidolla ja joustavasti. LEAD-konsernin liikevaihto oli tilikaudella 2018 reilu 8 miljoonaa.

Kysy rohkeasti lisää: LEAD/Laura Vesa, puh. 040 74 33 717, laura.vesa (at) lead.fi

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4120

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: LEAD Henkilöstöratkaisut Oy

source: TIVA