Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
DNA yhdistää ihmiset, asiat ja teknologian. Menestystarinamme on henkilökuntamme rakentama. Nopea, motivoitunut ja rohkea DNA laisten joukkue on tärkein voimavaramme. Haemme DNA:n kuluttaja-asiakaspalvelun Lahden tiimin asiakaspalvelutyöstä kiinnostuneita. PALVELUNEUVOJIA Tehtäväsi on palvella DNA:n asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse. Puhut selkeästi ja ymmärrettävästi ja löydät kullekin asiakkaallemme juuri hänelle sopivimmat palvelut ja tuotteet. Asiakkaidemme kysymykset liittyvät mm. tarjottavien palveluiden ominaisuuksiin, teknisiin kysymyksiin ja laskutukseen. Olet palveluneuvojana asiantuntija, jolla on hyväntahtoinen pilke silmäkulmassa. Odotamme sinulta kokemusta asiakaspalvelutyöstä, myyntihenkistä asennetta, hyviä sosiaalisia taitoja, paineensietokykyä sekä hyvää suullista ja kirjallista ilmaisukykyä. Olet tottunut tietokoneen käyttäjä ja opit helposti uudet järjestelmät. Eduksi katsomme englannin- ja ruotsin kielen taidon sekä kaupallisen tai muun alalle soveltuvan koulutuksen. Arvostamme osaamista tai kokemusta tietoliikenteen alalta. Työvuorot sijoittuvat maanantaista sunnuntaihin klo 7.45 - 24.00. Pääsääntöisesti työvuorot sijoittuvat arkisin 7.45 - 18.30 ja lauantaisin klo 8.45 - 16.30. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva. Tarjoamme sinulle joukon mutkattomia työkavereita, jatkuvan koulutuksen ja monipuolista työkokemusta. Olemme vastuullinen työyhteisö, jossa työntekijöitä kohdellaan reilusti ja tasa-arvoisesti - ja jossa viihdytään. Lisätietoja tehtävästä antaa Baronan henkilöstökonsultti Katarzyna Laurila. Mikäli kiinnostuit, hae tehtävään 9.6.2016 mennessä. DNA Oy on suomalainen tietoliikennekonserni, joka tarjoaa yksityishenkilöille ja yrityksille laadukkaita, viimeisintä teknologiaa hyödyntäviä puhe-, data- ja tv-palveluita. DNA:n liikevaihto vuonna 2015 oli 828,8 miljoonaa euroa ja liikevoitto 73,1 miljoonaa euroa. DNA:lla on yli kolme miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon asiakkuutta. Konserniin kuuluu myös DNA Kauppa, Suomen laajin matkapuhelimia myyvä myymäläketju Rekrytoimme vuosittain noin 10 000 ammattilaista toimisto-, IT-, logistiikka-, teollisuus-, rakennus- sekä sosiaali- ja terveystoimialojen tehtäviin niin määräaikaisiin kuin vakituisiinkin työsuhteisiin. Olemme 50 suurimman työllistäjän joukossa Suomessa. Tämä tarkoittaa sinulle monipuolisia työmahdollisuuksia, kun Suomen suurimmat yritykset luottavat rekrytoinnissaan Baronan asiantuntemukseen. Barona on auktorisoitu henkilöstöpalveluyritys. Lisätietoa auktorisoinnista www.hpl.fi.

Työnantajan nimi: Barona Palvelut Oy

Työnantajan osoite: Askonkatu, 15100 LAHTI

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Puhelinpalveluneuvojat

Maa: Suomi

Alue: Päijät-Häme

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Kokea: 1 vuosi

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi