Työnimike: Palveluneuvoja

Työnkuvaus:
Kela vastaa Suomessa asuvien perusturvasta eri elämäntilanteissa. Kela on monien mahdollisuuksien työpaikka, jossa työskentelee noin 6 000 ammattilaista. Palvelemme ympäri maata toimistoissa, puhelimitse ja verkossa. Kela on savuton työpaikka. Haemme Järvenpäähän palveluneuvojaa. Työskentelet välittömässä asiakaspalvelussa ja työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen huomioiva palveluneuvonta toimistossa, puhelimitse ja verkossa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa. Työhösi voi sisältyä myös Kelan etuuksien ja Kelassa asioinnin esittelytilaisuuksia. Pääasiallinen työskentelypaikkasi on Järvenpään toimisto, mutta tehtävä edellyttää työskentelyä tarvittaessa myös muissa lähialueen toimistoissa. Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus ja kokemusta asiakaspalvelutehtävistä. Haluat aidosti palvella asiakasta. Olet joustava ja yhteistyökykyinen tiimityöskentelijä, joka pystyy sujuvaan vuorovaikutteiseen työskentelyyn muuttuvissa ja kiireisissäkin työtilanteissa. Pystyt työskentelemään myös englannin kielellä. Lisäksi hyvät esiintymistaidot ovat eduksi. Meillä sinut perehdytetään tehtäviisi ja sinulla on osaavan työyhteisön tuki. Tarjoamme mielenkiintoisen, itsenäisen ja vastuullisen työn. Lisätietoja antaa ryhmäpäällikkö Anne Kyllönen, puh. 050 526 0106. - viimeinen hakupäivä 2.3.2016 - viitekoodi U0216-115 Täytä hakemus eRekry-palvelussamme.

Työnantajan nimi: Kela

Työnantajan osoite: Sibeliuksenkatu 13, 04400 JÄRVENPÄÄ

abstractJV_invalidEuresFlag: false

Työn lyhyt kuvaus: Sosiaaliturvaetuuksien käsittelijät

Maa: Suomi

Alue: Päijät-Häme

Sopimuksen kesto: Tilapäinen

Sopimuslaji: Kokopäiväinen

Lähde työtarjous:
MOL/Työ- ja elinkeinoministeriö, Julkiset työvoimapalvelut, Suomi